#60 Rian Quantmeyer-Juncken - Mut gegen den Trend

00:00:00: Ich sage immer, ich kann in Schönheit sterben oder kann die größte Auswahl an BHs haben.

00:00:06: Aber nichts Richtiges ist für die Gründen dabei oder ich fokussiere mich.

00:00:10: Ich gucke ganz genau auch das mit Analysen und der langen Erfahrung, was ist die Zielgruppe?

00:00:17: Wen will ich ganz genau ansprechen?

00:00:19: Das ist unser Thema und es ist Frau Ende zwanzig.

00:00:25: Das ist natürlich, bis wir bedienen alle Altersgruppen.

00:00:28: Aber stark sind wir momentan zwischen Ende zwanzig und sechzig.

00:00:33: Herzlich willkommen bei Business Zyklen Wenn Mut Amklopft!

00:00:37: Der True Business Podcast mit Christina Nimmich und Elena Wodinstein.

00:00:41: Wir machen Unternehmerinnen

00:00:43: sichtbar und freuen uns auf die heutige Gästin Und das ist heute Rian Kwandmeier-Junken herzlich Willkommen.

00:00:51: Ich freue mich sehr Hallo liebe Elena Und natürlich auch an alle Zuhörenden.

00:00:59: Ich leide ein bisschen, dass der Herbst jetzt kommt...

00:01:06: Ich habe mich total gefreut gestern!

00:01:07: Ich war gestern in Brandenburg und es geht mit der Pilzsaison los.

00:01:12: Also ich hatte meine ersten Steinpilze gestern ergattert und war total glücklich darüber.

00:01:18: Ja

00:01:18: okay das ist der positive Teil da gebe ich dir recht.

00:01:22: Und bei uns geht wieder die Nachtwäsche-Saison los, da habe ich auch nichts dagegen.

00:01:28: Ja gut!

00:01:28: Das

00:01:29: ist schon mal ein guter Start und

00:01:32: warum mit Nachtwäsche

00:01:35: erklären wir gleich durch das Intro.

00:01:37: Ich darf dich lieber wie an heute vorstellen und zwar fange ich Mit einer Zitat von dir selber an du glaubst an die Kraft ehrlicher Beratung und an die Schönheit, den steht wenn Frauen sich in ihrem Körper wirklich wohlfühlen.

00:01:55: Das ist dein Monto-Moto lieber Jan!

00:01:57: Du bist Berliner Modekind mit italienischem Herzen, gelernte Modedesignerin kreative Unternehmerinnen und Inhaberin von Viabella einem Fachgeschäft für BHs und Badenmode mit Seele.

00:02:13: Dein Weg war nie linear, aber immer leidenschaftlich.

00:02:16: Vom Letteverein in Berlin über ein Design-Praktikum in Turin bis hin zum Filmkostümbild und professioneller BH-Geratung hast du gelernt zuzuhören und die Finanzen zwischen Töne zu erkennen.

00:02:30: Viabella ist ein echter Herzensort gegründet von deiner Mama

00:02:34: und

00:02:35: geführt mit viel Hingabe durch dich liebe Liane!

00:02:39: Heute steht das Geschäft für individuelle Beratung,

00:02:42: handverlesene

00:02:43: Kollektionen und besondere Momente wie die Secret Hour.

00:02:47: Ich mache hier mal einen Punkt und frage dich traditionell bis du mit diesem kurzen Intro erstmal einverstanden.

00:02:55: möchtest du etwas korrigieren oder hinzufügen?

00:03:02: Lebensgeschichte von Rihan vorbeifahren sehen, was man ja eigentlich zum Ende seines Ablebens hat mit dem berühmten goldenen Licht.

00:03:11: Ich bin total begeistert und hoffe dass wenn ich nicht mehr sein sollte jemand so unervoll eine Zusammenfassung über mein Leben darstellt.

00:03:21: vielen herzlichen Dank liebe Elena!

00:03:22: Ich bin begeisterd und gerührt!

00:03:25: Danke schön, danke schön.

00:03:26: das freut mich natürlich obwohl wie traditionell und eigentlich immer wieder dieses kurze Intro kaum was über dich aussagt.

00:03:34: Und wir sind heute da um mehr zu erfahren, einen Weg oder deinen unternehmerischen Weg und dafür gebe ich für die traditionelle Eröffnungsfrage an meine liebe Justina.

00:03:46: Jan du hast es gerade schon so schön formuliert dass Du diesen Lebensweg gesehen hast.

00:03:51: Wir betrachten das Unternehmer in einem Tum allerdings in einem Zyklus.

00:03:55: Und

00:03:57: da wäre nämlich dann die Frage, wo in diesem Zyklus würdest du dich und dein Unternehmen platzieren?

00:04:05: Die

00:04:05: Frage finde ich total spannend.

00:04:07: Und damit müssen wir uns Unternehmerinnen und Unternehmer jährlich quartalsweise auseinandersetzen.

00:04:15: Ich bin jetzt zehn Jahre meiner Selbstständigkeit.

00:04:18: Ich habe im Jahr zwei Tausendsechzehn Viabella übernommen war vorher zehn Jahre Angestellte bei Viabella als Verkäuferin und aktuell befinden wir uns in einem stabilen Reife-Prozess, würde ich behaupten.

00:04:36: Der natürlich Luft nach oben bietet eine Weiterentwicklung des traditionelle Behalten aber das neue mit aufzunehmen Zielgruppen natürlich entsprechend jung mitanzugreifen.

00:04:53: Das ist sehr, sehr schön zusammengefasst!

00:04:57: Also erst mal haben wir festgestellt ihr habt ein Jubiläum in diesem Jahr oder du hast ein persönliches Jubilänium in diesem jahr zehn Jahre und vor zehn Jahren hast du im Entschluss gefasst weiß ich nicht Korrigier mich, wenn ich jetzt falsch liege dieses Geschäft was deine Mama gegründet hat zu übernehmen bzw weiterzuführen.

00:05:22: War das irgendwie ganz natürlich entstanden und war das eine logische Fortführung von dem was du zehn Jahre vorher schon gemacht hast oder musstest du länger nachdenken?

00:05:34: also wie war es für dich?

00:05:36: Zurück, was zu einem Anfangs erwähnt hat.

00:05:39: Ich habe am Letteverein Berlin Mode Design studiert, Abschluss neune-neunzig.

00:05:44: Ich war danach ein Jahr in Italien, in Turin.

00:05:46: Das war so ein ganz tolles Förderprogramm einfach um die Vita mit einer weiteren Fremdsprache.

00:05:51: Da war Italien für mich sofort klar, zu füllen und auch Erfahrung im erlernten Beruf zu bekommen.

00:06:00: Und ja, ich habe mich dann schon gesehen in Italien.

00:06:04: In der Mode als Designassistentin und Designerin.

00:06:08: Ich habe mich durch die Welt eigentlich Touren sehen.

00:06:10: Bin aber doch wieder nach Berlin zurückgekommen.

00:06:13: Und in der Zeit... ...zwei-tausend drei, zwei tausend vier hat meine Mutter sich nochmal räumlich vergrößert in der Straße noch mal weiter nach vorne gezogen.

00:06:28: Da war so ein Break, wo ich gemerkt habe.

00:06:30: Okay cool!

00:06:32: Da kann man jetzt noch was entwickeln.

00:06:33: Da muss irgendwie weiter etwas passieren damit Viabella toll bekannter und so weiter wird.

00:06:40: Das glaube ich hat meine Mutter, weil die mit so viel Sachen beschäftigt war hätte ich dir das nicht gesehen.

00:06:44: Das heißt ich bin mit eingestiegen als Verkäuferin und hab für die erste Webseite gesorgt.

00:06:50: Hab die Bademode mit ausgebaut.

00:06:52: Hab durch meinen dazu tun die Labels verjüngt... ...das Klientel mitverjüngen.

00:06:59: Und dann war ich zehn Jahre bei meiner Mutter angestellt und in den letzten drei Jahren oder vier Jahren.

00:07:06: von diesen zehn Jahren habe ich immer mehr gemerkt.

00:07:09: Ich meine, mit meiner Mutter jeden Tag zusammengearbeitet.

00:07:12: Das ist echt noch mal was anderes als eine externe Person.

00:07:16: Muss ich ehrlicherweise sagen, da hast du so einen anderen Respekt?

00:07:19: Natürlich hab' ich von meiner Mutter Respekt.

00:07:21: Ich liebe meine Mutter über alles.

00:07:23: Man kommt ganz schnell auf eine persönliche Ebene haben wir uns natürlich auch auseinandersetzungen geliefert, waren gegenseitig von uns.

00:07:35: Ich habe so oft zu meinem Mann gesagt ich habe keinen Bock mehr und meine Mutter wollte nicht aufhören.

00:07:41: die war Anfang Ende sechzig, Anfang siebzig Und ich habe einfach gemerkt wir brauchen Digitalisierung.

00:07:47: Wir haben ja noch alles mit dem Stift geschrieben.

00:07:50: Es hat uns so viel Zeit gekostet Inventur Alles per Hand gezählt und aufgeschrieben in drei Jahrteams.

00:07:56: Ich wollte ja die Digitalisierung, Warenwirtschaft alles digital.

00:08:01: Am liebsten in den Online-Shop und so weiter.

00:08:03: und sofort meine Mutter.

00:08:04: Nee das mache ich nicht mehr, das mache nicht mehr Und habe gedacht okay also wenn nichts passiert dann höre ich auf Dann mache ich woanders mein eigenes Geschäft auf ist mir Wurscht hatte immer wieder irgendwelche Immobilien gesehen und schon meinen Laden visualisiert.

00:08:20: Ich glaube, mein Mann haben auch so die Ohren geklingelt um meinen Vater.

00:08:23: Weil es gab ja immer nur das Gesprächs wie Abela wenn wir zusammengekommen sind und da hat mein Mann irgendwann gesagt Schlussende aus!

00:08:29: Hat sich als Moderator aufgestellt, hat gesagt ihr habt jetzt eine Hausaufgabe, ihr nehmt euch eine Woche Zeit jeder für euch schreibt runter Was, was will ich?

00:08:39: Wille ich Viabella.

00:08:40: Wenn nicht viabella, was erwarte ich?

00:08:42: Wie sieht es aus?

00:08:43: und so weiter und so

00:08:44: fort?".

00:08:44: Ja das war irgendwie innerhalb von zehn Minuten, dreißig Minuten und dann war alles klar und dann haben wir uns eine Woche wieder zusammengesetzt und dann waren meine Mutter und ich wie ausgewechselt und... Dann ging die Planung los mit der Übernahmeübergabe, die dann im Februar, zwei Tausendsechzehnt stattgefunden hat.

00:09:03: Ich habe mir ein Jahr vorraussenden Business-Coaching genommen die mich auf die Selbstständigkeit vorbereitet, die mir einen Förderkredit damals für den Umbau, die Investition organisiert und dann ging das ganz schnell.

00:09:18: Das war jetzt lang und ich habe bestimmt wieder tausend Sachen reingepackt.

00:09:22: Nein!

00:09:24: Es ist ja sehr gut... Ein Blick, dass das eben gar nicht so einfach ist, ist unglaublich wichtig.

00:09:32: Was mich aber interessieren würde... Das war ja schon zu einer Zeit, also mit der Digitalisierung finde ich super auch, dass du sagst, was du an den Online-Shop gedacht hast.

00:09:40: Aber wir sind in einer Zeit wo vor allem der stationäre Handel leidet und die Menschen, die im stationären Handel zumindest angestellt arbeiten oft sagen, boah!

00:09:53: Ich habe da keinen Bock mehr drauf.

00:09:55: Huck bei auf die Menschen.

00:09:58: Du hast aber schon gesagt, ich möchte das gerne weitermachen und selbst wenn ich es nicht weiter mache, möchte ich was Eigenes in diesem Bereich machen?

00:10:07: Wieso... Also was an diesem Bereich fasziniert dich beziehungsweise überzeugt dich da trotzdem weitermachten zu wollen also trotz der des anderen Trends?

00:10:17: Wenn

00:10:18: ich dir sagen, ich habe für mich gesagt zehn Jahre, als bei Viabella investiert in diese BH-Analysen.

00:10:26: Diese BH-Beratung, die Haargrößen... Das ist so eine Sparte so speziell, dass diese zehn Jahre sind Gold wert.

00:10:33: Die will ich einfach nicht über Bord werfen und vergessen plus aufgrund meiner Vorgeschichte.

00:10:40: Ich habe wie gesagt vorher als Designassistentin für relativ Quatsch, relative bekannte deutsche Unternehmen, die es leider nicht mehr gibt Tolle Firmen.

00:10:52: Das

00:10:52: war das dabei, ne?

00:10:53: Weißt du nicht beim Trainings?

00:10:54: Ich war bei

00:10:55: René-Lésar in Schwarzwaldmein bei Würzburg genau und da habe ich ja damals immer schon... ...bei den Prototypen anproben mich immer aufgeregt.

00:11:05: Thema Bluse Frau wenig Oberweite viel also viel Oberweiten.

00:11:12: Knopf kannst du vergessen, springt immer auf.

00:11:14: Sieht unmöglich aus.

00:11:15: wo versetzt zu die knöpfe?

00:11:16: Position Tra-la-la Hopsa Saar.

00:11:19: dann hat mich total aufgeregnet da war ich Anfang zwanzig dass wir mit einem Modell gefittet haben Die achzehn war ich sag mal Größe XS aber wir haben hochwertige teure Business Garderobe aus Kraschmir aus feinsten Wolltuch Design für ein absolut ganz anderes Bild.

00:11:40: Ganz andere Kunden ist immer witzig, weil ich habe heute noch Frauen im Laden.

00:11:45: Die sind ja die sind mittlerweile wie meine Mutter.

00:11:48: Achtzig, zweiundachtzig und sagen, ach nee Lisa da hatte ich noch das.

00:11:52: Da hatte ich den Bläser, den Rock.

00:11:54: Die haben immer so toll gesessen.

00:11:55: so also war klar nie es muss anfangen.

00:11:58: jede Frau braucht wirklich ein richtig gut sitzen in BH Dann kannst du losgehen, dann kannst du das oben drüber einkaufen.

00:12:06: Dann sieht das ganz anders.

00:12:07: aussitzt hat Niveau eine tolle Passform Genau und deswegen war es für mich so wichtig Ja Bella nicht gehen zu lassen.

00:12:19: Wahrscheinlich auf der eigene Egoismus könnte das irgendwie nicht sehen.

00:12:23: Wir haben ja die Möglichkeit Das große Firmen mit denen wir arbeiten Lieferanten mittlerweile gutgehende Fachgeschäfte übernehmen weil die genau wissen, das läuft noch mal ganz anders vor Ort.

00:12:35: Das sieht man, die wahre Kunde kann anfassen hat diese Beratung.

00:12:38: da ist kaum umtauscht oder gar nicht.

00:12:42: so konnte ich nicht wollte ich nicht habe gesagt okay nee dann muss ich konnte mich jetzt entscheiden kriege ich jetzt noch ein zweites Kind oder werde ich jetzt Unternehmerin ab?

00:12:52: immer mein eigenes Business möglichst und wird immer wieder gefordert.

00:12:57: und dann hab' ich mich für Viabella entschieden.

00:13:00: Und was ich auch total lustig finde, dass rauskam nach diesem Gespräch zwischen meiner Mutter und meinem Mann und mir.

00:13:08: Was meine Mutter und ich irgendwie nie richtig kommuniziert haben in all den Jahren.

00:13:13: Nie die Karten auf dem Tisch gelebt haben.

00:13:14: das heißt Ich wusste nicht wird meine Mutter abgeben?

00:13:18: wann wird sie abgeben?

00:13:19: jetzt echt gerne früher gemacht weil.

00:13:22: Wenn du gerade mal so fünf Jahre im Unternehmen arbeitest dann brennst du dann machst du dann tust du aber zehn Jahre eine vorgesetzte Vorgesetzer, der dich eher so balflach halten bleibt mal entspannt.

00:13:34: Warte mal ab das kannst du alles machen.

00:13:35: wenn du soweit bist nimmt dir Energie und Kreativität.

00:13:40: ja so und meine Mutter ist dann nicht ob ich es mache die dachte na wird ihr das meint ihr des Ernst?

00:13:47: also ist klar ein bisschen in der Geschichte davor dass sie dahin getrieben wurde mehr oder weniger von dir

00:13:54: jetzt übergeben Mein um Gottes Willen.

00:13:59: Aber

00:14:00: sie war dann fein damit, ich meine du hast jetzt ganz schnell irgendwie zusammengefasst und das war innerhalb von einer halben Stunde ganz klar für dich, war es auch für Sie ganz klar dass es der Weg sein soll?

00:14:13: Und da sie sich komplett zurückzieht oder hatte sie dann noch eine Rolle in dem neuen sozusagen von dir geführten Unternehmen

00:14:22: Genau.

00:14:23: Wir haben an diesem Gespräch, haben wir ganz klar offen gesprochen.

00:14:27: für meine Mutter war das total toll erleichtert dass ich hundert Prozent gesagt habe ja mache ich möchte es übernehmen und dann haben wir wie gesagt diesen tag xy festgelegt und meine mutter hat mit seventy aufgehört.

00:14:43: die waren nicht mehr teil des ladens.

00:14:45: wer hatten ja damals zwei angestellte ladies.

00:14:48: die hab ich logischerweise mit übernommen.

00:14:50: eine mutter hatte sich visuell rausgezogen, natürlich bis heute Events.

00:14:56: Wenn irgendwas ist meine Mutter gehört dazu die gehört zum Inventar und wir immer wenn wir telefonieren oder uns sehen dann sprechen wir natürlich bei Mia Weller.

00:15:05: aber das war wirklich genau fest.

00:15:10: Und Attacke machen man darf ja auch nicht vergessen Das seht ihr bestimmt auch, wenn hier irgendwo reinkommt und ich finde das sieht man leider wirklich in den aktro-stationären Geschäften gerade aus so Privat oder Kleine.

00:15:24: Da stehen oft deutlich ältere Personen nichts gegen's Alter aber einfach die sind vielleicht überfordert da.

00:15:33: Ich hab das manchmal auch gemerkt dass meine Mutter schneller gereizt war der Ton bei einer oder anderen Kunden irgendwie nicht so angebracht worden was mir total peinlich war.

00:15:42: ne?

00:15:44: Ja, du musst irgendwie... Mir darf das nicht passieren.

00:15:47: Dass ich da bis zum Gatno bleibe und ich merke dass ich ein Hundenschwerde ist um meinen Altsraum!

00:15:53: Nun wirst Du aber auch älter?

00:15:55: Ich meine, das sind jetzt mittlerweile auch zehn Jahre.

00:15:58: Du wirst auch älter, vielleicht auch weniger motiviert oder hast halt bestimmte Sachen die du... oder wir alle durchleben, die das auch, weiß ich nicht, schwerer machen um zehn Uhr irgendwie voll Elan deinem Laden zu stehen.

00:16:19: Merkst du dass bei dir auch?

00:16:20: und wenn ja was tust du dagegen?

00:16:22: Oder tust überhaupt etwas dagegen?

00:16:25: Ich merke es jetzt aktuell spannend.

00:16:26: wie gesagt meine ich habe aktuell eine Mitarbeiterin, eine Vollzeit-Mitarbeiterin, die ist seit vier Jahren jetzt in Bayern.

00:16:34: Liebe sie, ich muss wirklich sagen wenn ich die nicht hätte, würde ich so viele Dinge nichts machen und wäre bestimmt nicht so entspannt und locker wie ich heute mit euch rede.

00:16:41: Ich bin jetzt gerade im Urlaub und es ist gerade mal eine Woche vergangen.

00:16:45: Ich glaube das Gefühl ist schon ein Monat.

00:16:47: Da merkst du erst oder ich merke Wahnsinn was dir eine Tolle ja mit meiner Tolle mit aber in etwas die mir alles abnimmt wozu ich normal gar nicht komme Zusätzlich früh morgens, also ja ich disziplinier mich.

00:17:06: Ich habe früher schon gesagt die Früh ins Bett das ist so einundzwanzig an zwanziger dreißig kommen runter.

00:17:11: mit lesen mag ich total gerne für mich jetzt viel schlaf wichtig damit ich auch morgens um sechs halb sieben easy hochkomme.

00:17:20: und dann ist es wirklich so.

00:17:21: ich muss mit disziplinieren mir total gerne walken, laufen.

00:17:25: Achte je älter ich werde auch immer mehr auf Gesundheit.

00:17:29: Ich suche auch bestimmte Sachen zu verzichten weil ich einfach weiß ich bin konzentriert.

00:17:33: Ich halte länger durch und ist meine Aufgabe gegenüber dem Unternehmen.

00:17:38: Wow!

00:17:40: Ich überlege gerade die ganze Zeit...ich bin leider nicht so so diszipliniert und das merke ich dann auch morgens, weil ich mir tatsächlich auch der Schlaf fällt.

00:17:50: Und ich finde das faszinierend bei dir dass du jeden Morgen im Laden voller LAN-und gute Stimmung die Kundinnen betreust.

00:18:02: So jetzt nochmal zurück.

00:18:03: also du hast es dann übernommen.

00:18:05: was hast Du verändert?

00:18:08: Und wolltest du noch weiterwachsen?

00:18:12: Wolltest du noch weitere Geschäfte?

00:18:15: Ich komme ja selber aus der Modepranche, das weißt Du.

00:18:18: Damals schon als ich vor fast dreißig Jahren da angefangen habe war es damals auch im Retail, im stationären Handel schon schwierig und natürlich hat man irgendwann mal versucht auch entweder parallel e-commerce zu machen oder zumindest also sich zu diversifizieren.

00:18:37: Einigen ist es gelungen, meinem besten und längsten und liebsten Kunden leider nicht.

00:18:42: War es gerade und streng ist auch nicht.

00:18:47: Also viele sind dann auch gestorben Und es ist natürlich schon so dass man sich auch fragt Es ist das Richtige Wo entwickle ich das hin?

00:19:00: Wie

00:19:00: gehe ich gegen die Trends wie Justina vorhin gesagt hat?

00:19:03: also der Trend ist leider da, beziehungsweise es wird ja immer schlimmer.

00:19:09: Man kauft ja alles nur entweder bei Zalando oder bei Vintage gefühlt vielleicht noch best secret und kann ja auch alles zurück schicken.

00:19:20: kein Problem keine großen Hürden sei denn man ist sehr umweltbewusst und dann darüber nach dreimal ob man das zurück schickt.

00:19:29: so also Wir kennen diesen Markt so ein bisschen, zumindest aus Konsumersicht.

00:19:35: Du bist da voll drin und das stelle ich mir extrem schwer vor.

00:19:40: Also jetzt nochmal zurück zu meine ursprüngliche Frage!

00:19:45: Genau also du hast es übernommen.

00:19:46: was heißt noch anderes gemacht?

00:19:48: Und was war deine Strategie?

00:19:50: und wolltest du wachsen oder nicht?

00:19:53: Sofort ist er allererste was ich geändert habe.

00:19:58: aufgrund der Warenwirtschaft die ich einige Monate herlaufen lassen, konnte ich total gut auswerten.

00:20:05: Wann haben wir ja die Umsätze?

00:20:07: Wann ist gar nicht los?

00:20:09: Da habe ich erst mal direkt angefangen mit den Öffnungszeiten.

00:20:13: Meine Mutter hatte immer von Montag bis Freitag zehn bis neunzehn Uhr auf und Samstag zehn bis sehntin Uhr.

00:20:20: Habe ich auf elf bis achtzehn uhr geändert.

00:20:23: Und nach Corona hab zusätzlich den, oder zusätzlich habe ich den Montag geschlossen.

00:20:31: Weil das war eine Phase da war ich alleine im Unternehmen.

00:20:35: Da hatte ich keine Mitarbeiterin und ich hab es einfach alles nicht mehr geschafft.

00:20:40: War auch kurz vom Burnout und Montag zu.

00:20:44: und Buchhaltung.

00:20:45: Ich habe die Öffnungszeiten geändert.

00:20:48: Ich habe den Fokus bei uns bei Viabella.

00:20:50: also du kannst dich ja verzättern Du kannst ja alles haben.

00:20:54: Ich sage immer ich kann in Schönheit sterben.

00:20:57: Meiste Auswahl, die größte Auswahl an BHs haben aber nichts Richtiges ist für die Gründen dabei oder ich fokussiere mich.

00:21:04: Ich gucke ganz genau auch das mit Analysen Mit der langen Erfahrung, die zurück lag.

00:21:10: was ist die Zielgruppe?

00:21:11: Wen will ich ganz genau ansprechen?

00:21:14: Das ist unser Thema und es ist wie gesagt Die Frau.

00:21:18: Ende zwanzig Natürlich, bis wir bedienen alle Altersgruppen.

00:21:23: Aber stark sind wir momentan zwischen Ende zwanzig und sechzig.

00:21:29: was ist so die stärkste Alter der Grunnen?

00:21:32: Und BH-Technisch Wir sind ganz klar Nummer eins in unserem Geschäft für die BH Größe, BH Beratung und da haben wir auch eine ganz bestimmte größere Range, die am meisten läuft.

00:21:44: es wird nach hinten hin immer mehr, immer größer an den Cupgrößen.

00:21:49: Genau darauf fokussieren wir uns ganz doll.

00:21:51: Das weiß ich einfach.

00:21:52: und natürlich saisonal.

00:21:54: im ersten Heidenjahr haben wir zusätzlich alles für uns genauso beratungswichtig, intensiv ist für die Frau die Bademode ausgebaut.

00:22:03: Die habe ich groß aufgestellt in Erstenheidenjahre.

00:22:06: So dann wird's wieder dunkel wie jetzt ab Mitte September wird es wieder kuschelig zu Hause.

00:22:11: da brauchen wir mal ein bisschen Pfeffer in der Bude.

00:22:14: also hat Viabella entsprechend immer so ein bisschen was Freches an Assessoires, an Unterwäsche.

00:22:21: Hinten hier sogar hinter mir, freu ich mich schon drauf.

00:22:24: Genau, Nachtwäschung, einfach der Fokus.

00:22:29: und ich hab Diabella übernommen weil ich finde nicht jede hat eine Mutter die einen Wäschegeschäft hat und sagt Kindchen komm mal mit lass mal Angst ziehen hier.

00:22:38: so geht das aber nicht Der BH sitzt nicht.

00:22:42: Ich finde wir Frauen brauchen so'n Ort wo Frauen anonym sich wohlfühlen können, die ehrliche Beratung haben bei uns wirklich entspannen können.

00:22:54: Und da entstehen natürlich immer tolle Momente, die wir hier sehr ernst nehmen und wieder sagen was hier bei Diabella ist bleibt auch bei Diabella und verlässt nicht die Ladentür.

00:23:05: das hat meine Mutter schon immer gesagt.

00:23:08: Du hast jetzt gesagt dass die Altersgruppe so bei Ende zwanzig startet?

00:23:16: Wir haben Töchter, ne?

00:23:16: Also unsere Kunden bringen die Töchter mit.

00:23:18: Genau

00:23:18: das wollte ich nämlich sagen.

00:23:20: Das kommen die weil wie Elena auch schon sagte wir haben Zalando, wir haben H&M und wie sie alle heißen wo glaube ich eine durchschnittliche Frau einfach hingeht oder bekannten Marken wo man halt eben mal hingeht also die jungen Mädels die dann kommen kommen sie dann, weil die Mamas sie mitnehmen und sie quasi da ranführen und sagen, du pass auf das ist wichtig.

00:23:48: Oder wenn ich ganz ehrlich bin, wenn ich so drüber nachdenke, die Behaargeschäfte, die ich kenne, die eben nicht Bunkermöller oder Co.

00:23:58: sind wo man einfach mal reingeht, die sind meistens eher so, wo man sich denkt, finde ich da überhaupt was?

00:24:04: Da sind eher so Sachen in Anführungsstrichen... Faktikabel und nicht schön sind.

00:24:13: Was bewegt dann die Mädels, reinzugehen?

00:24:15: Und wie klickst du sie dazu, reinzuwählen?

00:24:18: Wo ist da denn bei dir...

00:24:19: Total wichtige Frage!

00:24:22: Genau das ist eine total wichtige Frage und ich bin ganz ehrlich damit haben wir immer zu tun mit diesen.

00:24:29: Wir müssen nach wie vor auch nach einundreißig Jahren Viabella müssen wir dieses Klischee-Wäschefachgeschäft oh mein Gott Da komme ich nicht wieder raus, da muss ich was kaufen.

00:24:39: Oh, die sind so teuer!

00:24:40: Die haben nur Oma-Kram, das ist mir alles unangenehm.

00:24:44: Verstehe ich weil wie wir oft mitkriegen, haben die woanders schlimme Sachen erlebt.

00:24:48: leider... Das finde ich total schade wird immer mehr der Fokus auf online dieses Anonyme aber eigentlich stimmt es alles nicht gelegt.

00:24:57: Es sind von unseren Kundinnen die Töchter die eine schwierige Größe, die anzuziehen ist.

00:25:06: Die Kunden im Zwanziger-Bereich hat ne ganz kleine zarte Unterbrustweite XS ich sag jetzt mal ne Sechzigfümundsechziger Umfang das ist wirklich ganz schmal, hat aber sehr viel Oberweite EFG und... Das is ja der schlimme Hunkermöller.

00:25:23: oder?

00:25:24: ich dürfe ja keine Markensagen über.

00:25:25: die Mitbewerber ziehen die jungen Frauen an, ich verstehe das.

00:25:30: Ich finde den Look auch mega von diesen ganzen amerikanischen Brands und so weiter.

00:25:34: Die sind halt total auf dem höchsten Trend aller Gefühle.

00:25:38: Die Verarbeitung brauchen wir nicht zu übersprechen denn es soll ja möglichst nicht lange erhalten.

00:25:42: Sie können nicht diese Passformen machen wenn... Das ist das Schöne!

00:25:46: Wir haben uns entschieden, ab einem bestimmten Preislevel fangen wir erst an und auch ab einer gewissen Größe.

00:25:54: Das ist unsere Kernkompetenz.

00:25:56: Ist eine Beratung Total wichtig, macht total viel Spaß.

00:26:01: Die Verarbeitung... Wir haben eine französische Marke.

00:26:04: dieser BH, das muss ich wirklich sagen kann nicht getoppt werden in der Verarbeitungen und in dieser Passform, der ist unglaublich!

00:26:11: Der liegt auch sehr hoch aber er läuft bei uns rein raus.

00:26:16: Und wie kommen die zu uns?

00:26:17: Die orientieren sich im Internet bei.

00:26:19: sie einfach feststellen, die können mir bei den Ketten nicht helfen.

00:26:23: Lesen unsere Kommentare, unsere Bewertungen, wo wir auch wirklich die Kundinnen immer wieder bitten.

00:26:29: Ladies, bitte schreibt was ihr bei uns empfunden habt.

00:26:32: Jeder fühlt sich wieder in irgendeiner Geschichte abgehoben und somit das baut ja Vertrauen auf als nix gekauft ist und alles wirklich ehrlich geschrieben tolle Bewertung.

00:26:43: Ja dann trauen sie sich rein!

00:26:45: Die können ja bei uns über die Webseite im BH-Termin buchen und einfach nicht wissen was die anziehen sollen.

00:26:52: Ja, das.

00:26:53: also ich kann es voll nachvollziehen.

00:26:54: Ich kann keine BHs online kaufen.

00:26:56: Ich kan auch in keinen billigen Ketten, auch wenn sie mich vielleicht auch tatsächlich designtechnisch mal ansprechen und der Preis ist einfach umschlagbar.

00:27:07: Ich bin sozusagen deine Kundin!

00:27:09: Ich bin diejenige, die immer ein Fahrgeschäft gehen muss, auch wegen der schwierigen Größe.

00:27:13: Das heißt Es muss ein Nied sein wo die Kundin zu dir findet und ihr seid im Beratung stark.

00:27:23: Und das kann

00:27:23: man

00:27:25: schwer skalieren,

00:27:27: d.h.,

00:27:28: also jetzt nochmal zurück zum Business.

00:27:30: bleibt es dann immer für immer als ein Geschäft mit deiner persönlichen Führung wo du auch dich eigentlich gar nicht mehr zurückziehen kannst?

00:27:43: oder wie stellst du dir das jetzt?

00:27:46: für die Zukunft vor.

00:27:47: Wir haben immer wieder die Anfragen, Möglichkeiten gehabt, Geschäfte zu übernehmen oder von Firmen, die gesagt haben, wollt ihr nicht noch da oder daran Geschäft aufmachen?

00:27:59: Das habe ich von meiner Mutter.

00:28:00: eigentlich glaube ich wir sind eher vorsichtig.

00:28:04: Also ich muss das erst... Ich musste mehrere Sachen oder Tage mit irgendwelchen Ideen rumlaufen, Gedanken umlaufen.

00:28:09: Da brauche ich einfach länger vielleicht auch mein Sternzeichenfisch, keine Ahnung.

00:28:13: Haben wir nicht gemacht?

00:28:14: Weil einfach Personal in unserer Unterwäsche-BH Beratungssegment... Das kriegst du nicht so auf dem Markt!

00:28:23: Du kriegts nur wenn einer sagt ich habe keinen Bock mehr bei der anderen, beim anderen Geschäft.

00:28:27: Ich guck mich jetzt mal hoch und dann kommen die gehen woanders hin oder jemand schließt Und du hast das Glück und die bewerben sich oft gut Glück bei dir.

00:28:35: Oder es dauert mindestens Ja, ich würde sagen oder einige Jahre bis zu jemandem wirklich im Laden alleine stehen lassen kann, der für meine Anspruch wirklich eine richtig gute BH-Beratung macht.

00:28:46: Deswegen haben wir uns da nie und dort noch ein anderes Geschäft irgendwie zusätzlich aufgebaut.

00:28:55: Ich hier vor Ort habe überhaupt kein Problem damit in den Backgrounds zu gehen.

00:29:00: ich finde total wichtig also mein Gesicht wofür Viabella steht, nach außen hin zu erklären und zu tragen und die Geschichte vorzuführen.

00:29:09: Aber meine Mitarbeiterin ist so eine Tolle, die kommt auch aus dem Schneider-Handberg ... Die macht das schon seit vielen Jahren.

00:29:18: Jedes Mal wenn ich hier hinten im Büro sitze vorne rechts ist das Geschäft, die Kabinen... Und die BH-Termine mithöre denke ich jedes mal wow was für ne Powerpoint-Präsentation!

00:29:30: Was für ne Ehrlichkeit dieses direkte, dieses ehrliche Fachwissen-Tipps.

00:29:37: Ja das glaube ich kann nicht jeder also bei uns ist keine schlechte Laune sondern wir sind da und machen nichts anderes.

00:29:44: kommt und lasst mal gucken!

00:29:46: Sehr schön!

00:29:48: Ich weiß manchmal nicht ob ich die Frage beantworten habe weil ich leide immer aus, Herz zu kreien.

00:29:54: Nee, nee.

00:29:55: Das ist voll gut!

00:29:56: Man sieht das bei Elna und bei mir ganz viel im Kopf passiert.

00:30:00: Deswegen kommen die Pfeifen gar nicht so geschossen wie ... Ja.

00:30:06: Die können geschossen kommen aber ich gebe dir keine Chance.

00:30:09: Ich wünsche mir noch eine Mitarbeiterin, wie ich sie jetzt habe, dass auf jeden Fall für die Zukunft einen Online-Shop mit unseren eigenen Produkten.

00:30:19: Wir haben keinen Online-Shop weil... Genau, das

00:30:22: war nämlich

00:30:23: Genau, haben wir nicht gemacht.

00:30:26: Weil einfach... Wir wollen ja die Frau ins Geschäft weil wir sind live vor Ort ja perfekt also richtig gut und können es ja ganz anders erklären als jemand der sich drei vier BHs gestellt hat und immer noch weiß warum das nicht funktioniert.

00:30:42: Und dieser Hygieneaspekt.

00:30:46: Aber ganz kurz, wenn ich doch jetzt mein Traum-BH gefunden habe der passt und den quasi dann nochmal bestellen möchte.

00:30:53: Kein Thema!

00:30:58: Das ist ja das finde ich auch das Tolle an der Warnwirtschaft hast du völlig recht wir würden in so ein Bitubi für unsere Kundinnen völlig richtig.

00:31:07: Das finde ich ebenso spannend an der Wahrendürtschaft.

00:31:09: meine Mutter hat wirklich jede Kundin.

00:31:11: wir hatten Karteiboxen mit den kleinen Karteigraten immer aufgeschrieben, nach jedem Einkauf muss man sich mehr überlegen.

00:31:20: Wir haben das alles aufgeschritten und heute gehst du durch um siehst die Timeline Und die rufen an.

00:31:26: wir haben viele Kunden von außerhalb denen wir dann den Päckchen machen aber der letzte einkaufen muss innerhalb von einem halben Jahr gewesen sein denn ab einem gewissen Alter verändert sich die Brustform die Größe kontinuierlich und das stimmt meistens nicht mehr.

00:31:44: Für mich hört es sich jetzt so alles an.

00:31:47: Du lebst, was du tust und das lebst in vollen Zügen und das ist toll, dass du das genießt.

00:31:55: Was ist die Zukunft?

00:31:57: Die Zukunft hat letztes Jahr angefangen.

00:32:01: Ich habe endlich meine eigene Launch-Kollektion ins Leben gerufen.

00:32:07: Das war immer ein großer Wunsch von mir.

00:32:08: Wir haben einfach die Expertise von einunddreißig Jahren und was uns immer gestört hat, ist unsere... Ich sage immer, unsere echte Kunden, die hatten eine Konfektionsgröße zweihundvierzig, die hatte einen EF-Krapp.

00:32:20: Ja also wir sprechen da von einem Achtzig F, Viermon Achtzig Ebay.

00:32:25: Aber die Nachtwäsche ist hässlich, es zu eng, sieht einfach blöd aus für ne Frau!

00:32:31: Und ich finde nichts schlimmer als wenn du das findest Männer, Partnerin wäre auch immer total unten sexy.

00:32:37: Wenn du da an einem Schlabber war, wenn man so ein Schlabbergluck umläuft, also finde ich jedenfalls... Deswegen habe ich letztes Jahr angefangen und hab einfach mit zwei Artikeln gestartet.

00:32:47: Mit zeitlose Geschichte die ich wirklich von morgens bis in die Nacht anziehen kann.

00:32:53: Wie sagte meine Mitarbeiterin so schön?

00:32:55: Die Gassihose!

00:32:57: Das Big-Shirt wo ich die Chipsdüte auch mit entwickeln kann oder was weiß ich.

00:33:03: Das

00:33:03: möchte ich gerne weiterhin ausbauen, das haben wir jetzt gerade noch vergrößert und es braucht Aufmerksamkeit.

00:33:10: Es braucht jemanden der sich um die Marke kümmert, der die Markel weiter ausbaut.

00:33:15: Läuft das auch unter Viabella oder ist es ein anderer Name?

00:33:19: Das ist mein dritter Abgeleite von meinem dritten Vornamen.

00:33:24: viel wie Filomena, viel wie der Längen- und Breitengrad Null.

00:33:31: Okay, das heißt du würdest dann also angenommen... Das wird vom Markt auch gut angenommen und entwickelt sich.

00:33:39: Und für größer ist diese Kollektion die momentan aus zwei Artikeln besteht soweit ich das verstanden habe.

00:33:46: Würdest du das dann?

00:33:48: Aus sieben?

00:33:48: okay!

00:33:50: Würdest Du das dann dann auch in... Also BtoB vermarkten wollen und in andere Geschäfte reinbringen wollen?

00:34:02: Unbedingt.

00:34:03: Ich war, wie gesagt, ich war jetzt im Juni-Juli auf den Messen unterwegs und da treffe ich ja immer meine Kolleginnen, meine Fachladies aus Hamburg München also ganz Deutschland

00:34:13: usw.,

00:34:13: aus Berlin und im Zeitalter von Instagram usw.. Es wissen natürlich alle wer was macht Und es war total spannend, dass mich da wirklich auch zwei oder drei angesprochen haben und gesagt haben, du, wie sieht das eigentlich aus?

00:34:26: Gibt's die nur bei dir oder könnten sie auch bei uns sein.

00:34:30: Dann hab ich auch gedacht so ja, total!

00:34:32: Das wäre mein absoluter Wunsch in ausgewählten Geschäften, wo ich weiß, dass Sie genauso wie wir mit Herz- und Seele Sachen erklären und zeigen, warum das so toll ist würde ich mir total wünschen.

00:34:46: und auch hier zu beabsoluten B to C, B to D everywhere.

00:34:51: Ja

00:34:52: sprichst du jetzt gerade auch das Thema Social Media und Netzwerken an?

00:34:55: Und wir kennen uns ja aus Netzwerkens.

00:35:00: Aus dem Vorgespräch weiß ich aber dass du was Netzwerke angehst so eine etwas zwiehgespaltende Einstellung zu hast.

00:35:10: Was sich durchaus auf Nachvollziehen kann.

00:35:12: Aber vielleicht doch erstmal für die Zuhörenden Du siehst die Notwendigkeit

00:35:20: Total, also was ich jetzt auch aktuell gerade wieder merke.

00:35:24: Wie gesagt ihr seht ja wie ich rede und Spaß und das ist kein Problem auf Menschen zuzugehen denn das mache ich ja täglich von Dienstag bis Samstag in Diabella sonst wäre ich ja falsch hier wenn ich verschlossen werde.

00:35:36: aber weil ich halt hier auch in meinem in meinem Business in meinem Umfeld bin es natürlich immer einfach zu sagen tatsächlich habe ich so Phasen und dass ist jetzt auch gerade wieder der Fall wo wie gesagt, alleine via Bella vorne und im Backgroundbocke.

00:35:51: Dass ich mich dann echt ertappe, dass ich mich komplett wieder zurückziehe hier am Streit des Sitzes das und das mache und ja nicht losgehe.

00:36:00: Da habe ich leider manchmal so Phasen, obwohl es so wichtig ist nach außen zu kommen sich auszutauschen.

00:36:06: Ich hab oft das Gefühl ... Oft aber... Ich weiß nicht, wenn ich auf irgendwelchen Veranstaltungen bin, finde ich's nach wie vor schade.

00:36:16: Noch der männliche Anteil größer als der weibliche, das natürlich viel mittlerweile aus der Tech-Szene da sind.

00:36:24: Aus dem Finanzbereich Handel, Retail ist halt wirklich total wenig kreative Menschen.

00:36:34: Ja weiß ich nicht!

00:36:35: Ich muss mir die Zeit nehmen.

00:36:36: Vielleicht habe bis heute nicht wirklich gelernt richtig zu Netzwerken.

00:36:39: Ich glaube es ist der Punkt.

00:36:41: Ansonsten bin ich oft nicht liebe Mensch und ich bin total interessiert.

00:36:45: Aber dahin zu kommen, ich habe immer das Gefühl, wer wird mir denn heute was verkaufen?

00:36:51: Ganz komisch.

00:36:54: Ich verstehe das mit diesem, dann zieht man sich zurück, weil ich hab da auch so meine Schwierigkeiten den Arsch hochzubekommen und loszugehen.

00:37:02: Ich bewunder da immer, Elena, woher ist die Energie?

00:37:04: gibt es wirklich auf jeder Hochzeit zu tanzen, die hier in Berlin irgendwie...

00:37:09: Muss ich ja!

00:37:10: Ist mein Beruf!

00:37:12: Irgendwie stattfindet Vielleicht dann die Frage an Elena, wenn ich das mal kurz umleiten kann.

00:37:25: Woher nimmst du dir Energie?

00:37:26: Also woher nennst du dieses Jahr?

00:37:27: doch da geh' ich jetzt doch nochmal hin obwohl du keine Lust hast weil ich weiß dass du oft genug keine Lust hasst.

00:37:32: Weil auch schon mit dir darüber gesprochen habe, dass du keine lust hast.

00:37:36: Wieso gehst du in die Frage

00:37:37: beim Rhian

00:37:38: oder an dich?

00:37:40: Rhian und ich haben ja das Problem, dass wir oft sagen oh wir müssen aber wir tun's nicht Du

00:37:44: tust es gemacht.

00:37:45: und danach, jedes Mal denke ich eigentlich das war so cool.

00:37:48: Ich hätte den wieder nicht kennengelernt, die wieder nicht... Genau!

00:37:51: ...ich gehe an so viele Sachen vorbei aber ich kann's dir nicht erklären der Weg dahinten.

00:37:55: Ich denk einfach zu viel.

00:37:56: meine Mitarbeiterin hat schon zu mir gesagt man kann auf Sachen zerdenken.

00:38:02: Ja, das glaube ich auch.

00:38:04: Aber ich glaube also was mich da immer wieder sozusagen mein Arsch hochkriegen bewegt ist tatsächlich, dass ich die Energie daraus schöpfe.

00:38:15: Also ich gebe nicht nur sondern ich bekomme auch viel und ich gehe nie mit einem Plan los.

00:38:22: vielleicht ist es auch falsch.

00:38:25: manchmal denke ich auch also das ist natürlich schon meine Energie, meine Zeit und alles.

00:38:31: Und wenn ich dann irgendwie in diese Zwickmühle reinkomme so von wegen was bringt es mir?

00:38:37: Ja, was ist jetzt... Was kommt raus?

00:38:39: Was ist das Outcome?

00:38:42: Wenn ich so rangehe dann ist es meistens auch sehr unbefriedigend.

00:38:48: Aber ich versuche tatsächlich ... Ich bin einfach sehr neugierig!

00:38:52: Ich liebe Menschengeschichten, sonst würde ihr ja auch diesen Podcast mit Houston nicht machen.

00:38:58: Ich bin davon überzeugt dass in jedem Ja, weiß ich nicht.

00:39:03: Event ist jetzt ein falsches Wort.

00:39:05: aber wenn sich die Menschen treffen egal unter welchen Konstellationen welche Community und so weiter dass da irgendwelche Begegnungen entstehen vielleicht ein Gedanke das dich inspiriert oder dass dich über irgendwas nachdenken lässt oder irgendein Kontakt was einfach angenehm ist Nimmst du auch nichts Konkretes?

00:39:29: Also es ist jetzt kein Auftrag zustande gekommen.

00:39:32: Es ist jetzt keinen sozusagen Geld geflossen oder keine Partnerschaft entstanden, die dann irgendwie monetarisiert werden kann.

00:39:41: Ich kenne tatsächlich ganz viele auch übrigens meine Landfrauen also meine Landmännenden sozusagen Die ich auf vielen Netzwerken treffe.

00:39:52: sie gehen tatsächlich so ran von wegen Ja was bringt das mehr?

00:39:58: Ich brauche hier einen Auftrag und hier eine Partnerschaft oder was auch immer.

00:40:03: Also es muss monetisieren, sich monitorisieren sonst macht das keinen Sinn.

00:40:09: Und ich finde man spürt es auch sofort.

00:40:12: Ich hab

00:40:15: dann gar

00:40:15: kein Bock

00:40:16: mehr mit diesen Menschen zu unterhalten weil ich

00:40:23: diese Wand... Du fühlst es, die haben so.

00:40:26: ne So wie ich.

00:40:27: dann, wenn einer mich voll quatscht und so... Nein.

00:40:32: Ja!

00:40:32: Und eigentlich gehe ich auch eher so dahin mit dem Gedanken was kann ich dir auch bringen?

00:40:39: Also ich erwarte jetzt nichts von dem anderen unmittelbar sondern was kann Ich auch für dich tun?

00:40:45: Vielleicht ist es falsch weil Es geht ja um meine Energie und die ist ja oft nicht endlich Bisschen gesagt sie ist endlich, sie ist nicht unendlich Vielleicht, wie gesagt.

00:40:57: Aber ich kann mir auch nicht anders.

00:40:58: Ich kann nur so von daher...

00:41:00: Ich finde du hast es eigentlich genau... Ja, ich kann mich total nachvollziehen.

00:41:04: Das findest du total richtig was du sagst?

00:41:08: Man soll mit offener Haltung einfach rein und oft kommen dann wirklich so spannende Themen oder irgendeine Info.

00:41:17: Wie gesagt und du nimmst irgendein Gedanken mit raus.

00:41:19: Ach ja stimmt, könnt ihr eigentlich mal machen.

00:41:21: Ich frag mich immer nur auch wenn du tolle Menschen triffst die haltig Wie bleibe ich in Kontakt?

00:41:28: Nehmt

00:41:28: ihr auf die nächste Veranstaltung gehst.

00:41:29: Ich glaube, das ist nämlich die Sache, dass wir oft erwarten, dass man bei so einem Netzwerkveranstaltungen jemanden kennenlernt und dann wird wieder da was drauf.

00:41:39: Aber das ist ja eine Frage des Vertrauens wenn ich mir

00:41:42: überlege,

00:41:43: das mit Elena oder auch ich habe auch über ein Netzwerk eine Freundin, mit der ich sehr viel auch über Business-Spreche, über Business Ideen spreche aber das kam ja nicht.

00:41:52: also wir kennen uns jetzt seit zweieinhalb Jahren kommt erst, also nicht nach dem ersten Mal.

00:42:00: Man sitzt sich auf der nächsten Veranstaltung und dann auf noch einer und dann merkt man okay gut, der Flow ist immer noch da und dann wird erst was draus.

00:42:07: Und ich glaube wir sind so dran gewöhnt auf dieses Instant- und Amazon-Schick direkt am nächsten Tag und wir bestellen Essen und es ist direkt da und alles ist immer direkt da dass wir auch bei zwischenmenschlichen Beziehungen denken ja da muss ja direkt etwas rauskommen.

00:42:22: Da muss ja Und ich glaube, das ist unser großes Problem.

00:42:28: Denn Netzwerken besteht aus Vertrauen und das wird halt nun mal erst mit der Zeit aufgebaut.

00:42:36: Manchmal float es im ersten Moment super toll und dann trifft man sich nochmal und merkt naja... Das war vielleicht der Wein!

00:42:47: Aber natürlich mit deiner sehr eisernen Disziplin ist Netzwerke auch schwierig weil wenn du sagst du gehst zwischen neun und zehn ins Bett Das ist beinahe nicht möglich, weil die meisten Veranstaltungen tatsächlich abends stattfinden.

00:43:02: Und da ist es tatsächlich so, dass ich kein Morgenmensch mehr bin, weil ich eben spät ins Bett gehe und mir dieser Schlaf fällt.

00:43:10: Dementsprechend ist für mich sehr schwierig um neun Uhr morgens den Podcast aufzunehmen und bereits voller Energie zu sein.

00:43:20: Das hat alles seine Kehrseiten.

00:43:23: Die Frage ist natürlich ... Wie bin ich selber für ein Typ?

00:43:28: Und kann ich das gut, brauche ich das.

00:43:31: Was mache ich

00:43:31: damit?".

00:43:32: Ja also von daher glaube es ist jetzt keine Rezeptur und keine Lösung die allen irgendwie schmeckt und allen passen würde.

00:43:42: Jeder geht damit selbst.

00:43:44: So aber noch mal zurück zu deinem Business!

00:43:48: Du hast dich gegen das zweite Kind entschieden für Viabella was du jetzt zu deiner zweiten Kind geworden bist Und ich meine, du bist ja noch super jung und sehr, sehr sportlich.

00:44:01: Trotzdem denkt man so irgendwie in größeren Kategorien nach... Du hast ja soweit ich verstanden habe ein Kind.

00:44:08: ist da die Nachfolge wieder möglich oder kommt es gar nicht infrage?

00:44:13: Oder wie ist das?

00:44:14: Das ist total spannend!

00:44:16: Die Frage krieg' ich wirklich meistens angestellt wenn sie wissen auch Kind.

00:44:19: und Ja, das sind auch eine Lady Das weiß ich auch nicht, das weiß ich nicht.

00:44:27: Aber ich weiß, ich sitze auch an der Zeit wo ich mir Gedanken machen muss wohin wie geht es weiter mit Isabella?

00:44:34: Ja

00:44:36: sie ist

00:44:37: gerade im Finanzstudium also Sie könnt auf jeden Fall den ganzen Background trocken.

00:44:42: Bilanzen hoch und runter fahren aktuell nicht, jetzt ist es irgendwie.

00:44:47: Anfang zwanzig war ich auch überhaupt nicht in dem Thema.

00:44:50: da war ich in Italien unterwegs Mein Designberuf reingeschnubbert.

00:44:57: But you never know, also ich würde mich freuen aber ich würde es jetzt nicht voraussetzen.

00:45:02: Mir würde schon reichen weil sie ja wie gesagt Anfang zwanzig ist und das Thema Social Media nimmt ja unheimlich viel Zeit mittlerweile ein.

00:45:10: Ist total schnelllebig.

00:45:12: Zack, muss alles immer Content, Content, content.

00:45:16: Das würde ich mir manchmal wünschen... weil die einfach so gut aussieht, weil sie genauer aus diese ganzen Proportionen hat.

00:45:22: Weil die da so cool einfach rangehen, dass das übernehmen würde.

00:45:27: Das wäre mein Traum.

00:45:29: Aber das machst du jetzt momentan oder?

00:45:31: Ja!

00:45:32: Wer macht dann deinen Social Media?

00:45:33: Genau ich und meine Mitarbeiterin, die macht die Filme, hat Ideen, schreibt oft Texte, irgendwie Strips oder so.

00:45:42: Ich möchte nicht nachdenken bitte.

00:45:43: Einfach loslegen, zack fertig... Genau.

00:45:47: Ja,

00:45:47: ich hätte mir auch sehr gewünscht dass meine Kinder meinen Social Media für die Hochzeitsagentur übernehmen aber das tun sie nicht tatsächlich.

00:45:54: also sie dahin zu bewegen ist extrem schwierig.

00:45:57: auch Geld spielt da ehrlicherweise keine Rolle.

00:46:02: Da verdienen Sie lieber woanders ihr Taschengeld als bei Mama irgendwie Social Media zu machen.

00:46:07: und daher fühle ich dich total.

00:46:10: Wenn es jetzt aber, also noch mal zurück zu deinem Produkt.

00:46:15: Wenn das kein BH wäre?

00:46:18: Wo kannst

00:46:18: du dir vorstellen mit welchem Produkt wärst du jetzt unterwegs?

00:46:23: oder was hättest du anderes gemacht vielleicht in der anderen Branche?

00:46:29: Wo wär's gelandet?

00:46:31: Tatsächlich muss es irgendwie immer etwas mit Kreativität, glaube ich, so tun haben.

00:46:35: Also wahrscheinlich bin ich eigentlich eher der Mensch Für sich total gerne.

00:46:39: Ich mache ja auch die Skizzen für die Launch-Kollektion, ich liebe Innenarchitektureinrichtungen, lieber aber auch dieses Boutique-Hotels gut organisiert jemanden der den Überblick hat, der den Staff zusammenhält, der eine gute Seele des Hauses ist und den Gästen dieses Wellcomegefühl gibt.

00:47:01: so was finde ich total spannend.

00:47:02: Das könnte mir gut vorstellen Irgendwo anders in einem anderen Land wirklich so ein kleines Protikhotel zu gestalten und das ist ein Bed and Breakfast.

00:47:16: Und da wirklich meine Klientel aufzubauen und zu tödeln, würde die Muddy sagen, die aus Hamburg kommt.

00:47:23: So wie wir hier die Kundinnen bei Diabella Bitt tödelt, würde ich gerne mein eigenes Bed-and-Breakfast ...

00:47:30: In Italien dann oder wo?

00:47:32: Zum Beispiel!

00:47:35: Italien, Portugal fand ihr auch total schön.

00:47:40: Ja das würde mir riesig Spaß machen.

00:47:43: Wie vorstellen?

00:47:45: Oder so Land leben?

00:47:46: also du hast ja wirklich es kennt ihr auch wir wohnen alle hier in der Großstadt Berlin ist ein anderer Impuls ist einfach eine Schnelligkeit.

00:47:53: wie gesagt diese Handel stationärer Handel Du hast diese festen Uhrzeiten.

00:47:57: jetzt merke ich jetzt intensiv durch.

00:47:59: alleine bin immer dieses zwischen elf und acht zehn Uhr kannst du nicht weg du bist präsent Du weißt ja nicht wann, wer kommt oder du siehst von dann und dann habe ich die BH-Termine.

00:48:11: Deswegen finde ich umso schöner dieses Gefühl Sonntags irgendwo rauszufahren zu laufen oder durch die Stadt auch zu Fuß.

00:48:21: letztens bin ich nach Mitte gelaufen weil ich viel mehr sehe.

00:48:27: im Auto kriegst du immer nicht so viel mit.

00:48:29: Guck mir gern Galerien an oder guck mir auch Inspiration, wo wer hat was Restaurant?

00:48:34: Was ich selber vielleicht als Deko umsetze.

00:48:37: Aber einfach diese Zeit irgendwie mal wieder aus den Augen zu verlieren und zeitlos durch den Tag zu gehen finde ich ist heutzutage mit der größte Luxus geworden.

00:48:50: Ja

00:48:50: und freie Bewegung ist auch größter Luxus und ich denke jetzt noch einmal zurück an zwanzig zweiundzwanzig Ich bin nicht durcheinander schon.

00:49:00: In den Daten Corona-Zeit, stationäre Handel.

00:49:04: Du hattest zu!

00:49:05: Du hättest keine e-commerce Alternative.

00:49:07: Wie hast du das überlebt?

00:49:09: Ja, das war wirklich ... Das würde ich persönlich sagen mein ... Schlimmstes kann man nicht sagen aber ein krasses Erlebnis.

00:49:18: Es weiß es noch ganz genau weil wir hatten genau da... ...twanzigjähriges Jubiläum.

00:49:24: Am ersten Dritten hat er meine Mutter, Femurneinzig gegründet.

00:49:26: Also haben wir traditionell immer wieder am ersten dritten eine Torte bei uns stehen, laden spontan ein irgendwas und ich hatte das natürlich zum fünfundzwanzigsten etwas größer geplant.

00:49:38: Der Mutti Mitarbeiterin und wir haben die Vororderware sprich Bademode Unterwäsche, die wir eigentlich durch die Monate vorgeordert haben.

00:49:48: Die habe ich auf den ersten Dritt vorgezogen Und dann hatten wir wirklich noch einen total tollen Abend.

00:49:55: Da gibt es auch noch ein Foto, wo wirklich alle... Einer steht draußen macht das Foto und alle mit dem Gläschen im Schaufenster.

00:50:02: Dann war ja glaube ich zwei drei Tage später der Lockdown.

00:50:07: Okay krass!

00:50:09: Ja da war ich erst mal glaube ich eins, zwei Tage.

00:50:12: So eine Art schockstarre Gedanken sammeln.

00:50:15: was mache ich jetzt?

00:50:16: Ich hatte immer nur die Zahlen hoch und runter vor mir gesehen.

00:50:19: wie soll ich das alles bewerkstelligen?

00:50:22: Und dann ging eigentlich so pöpö der Orgaplan los, dass ich mit den ganzen Differanten kommuniziert habe.

00:50:28: Längere Zahlungsziele ausgehandelt hab.

00:50:32: und dann habe ich immer gesagt bin in meinem Aquarium weil der Laden war ja zu und hat jeden Tag im Schaufenster andere Sachen dekoriert anderes reingehangen bei.

00:50:41: die Leute sind da draußen an der frischen Luftlanke gegangen ein Kind zu Hause mein Mann Zuhause.

00:50:50: also gut wir haben eine wunderschöne Wohnung kann mich nicht beschweren aber.

00:50:53: Ich bin ja gewohnt jeden Tag im Viabella zu sein, also bin ich auch runtergegangen genau in diesen Arbeitszeiten und habe dann wirklich über Social Media jeden tag die Leute.

00:51:02: WhatsApp Status hat sich aufgebaut voll gequatscht und hab wirklich angeboten ich bringe ich hole wieder ab also ich bin bis nach Klinik heraus.

00:51:13: Was weiß ich, wo ich hingefahren bin?

00:51:15: Hab im Auto gewartet, weiß ich noch die haben anprobiert und dann die und die Sachen behalten das und ist mitgenommen über Weisung oder hier so ein tragbares Cash Gerät damit sich die laufenden Kosten geteckelt kriege.

00:51:29: Das muss ich wirklich sagen war eine tolle Zeit weil ohne nachzudenken was es dafür in der Energie aufgebaut hat Und wie cool die Kundinnen auch alle waren und mitgemacht haben hat mich zu so vielen neuen Ideen dann im Nachhinein gebracht.

00:51:45: Also das kann ja wieder passieren, also dass wir wieder schließen müssen unter welchen Umständen auch immer.

00:51:53: Dann hast du jetzt schon mal einen Plan für die mögliche andere Schließung?

00:51:58: Absolut!

00:52:00: Ich glaube man hat ja nie den richtigen Plan.

00:52:03: aber ja so ist es halt.

00:52:06: wie gesagt als stationäre heutzutage Muss ich auch manchmal passt schmunzeln.

00:52:11: Echt so old school.

00:52:12: aber old school ist ja wieder voll.

00:52:16: insofern Ja, why not?

00:52:20: der sind auf alles vorbereitet?

00:52:22: Aber ich fand trotzdem extrem ungerecht wie das gehandhabt wurde.

00:52:27: Wir sind ja nun wirklich eine verkaufsfläche oder haben die verkaufslächer boutique charakter von dreißig vierzig quadratmeter Die sind ja kein keine Drogeriekette, die alle aufhaben durften wo sich die Leute gestapelt haben.

00:52:40: Sich in die Hackung gelaufen sind.

00:52:42: wir konnten das ja nacheinander gut teilen.

00:52:44: also es war nicht wirklich.

00:52:46: dass wir da so einen Traffic haben wünsche ich mir gerne jeden Tag.

00:52:49: aber das fand ich wirklich ungerecht.

00:52:50: dass wir dadurch schließen mussten Die Ecke der Weinladen hat glaube ich den Umsatz seines Lebens gemacht.

00:52:56: die leute haben alle ordentlich Sprit gekauft.

00:52:59: Da habe ich wirklich oft so ein Bittringer Schmerz einfach im halsgefühl das gebe ich total zu dabei neidisch und musste das brechen.

00:53:07: Und dann mit meinem eigenen Ego halt besser machen.

00:53:11: Vielleicht ja eine Kooperation nächstes Mal, mit einem Weinladen?

00:53:14: Also erst Wein...

00:53:16: Die Sucht!

00:53:18: Ja, ich kann jetzt suche

00:53:19: es in der Beine und dann wissen wir weiß was daraus wird.

00:53:21: Dann haben wir vielleicht auch mehr Kinder.

00:53:24: Rehan vielen herzlichen Dank.

00:53:26: Wir sind fast am Ende deswegen.

00:53:27: Ich muss noch unsere letzte Frage loswerden.

00:53:33: Gibt es eine Frage, wo du sagst, das werde ich einfach nie gefragt.

00:53:37: Entweder ich muss jetzt dann über die Hintertür sagen oder... Ich wurde einfach noch nie gefragt und ich würde das gerne mal sagen.

00:53:45: Welche BH-Größe trage eigentlich ich?

00:53:48: Welche MH Größe trägst

00:53:49: du?!

00:53:50: Hätte mich nicht getraut!

00:53:52: Ja soll ich's verraten?

00:53:55: oder fordere euch alle auf zu mir zu kommen und mal wirklich das Maßband anzulegen?

00:54:01: Nein Spaß beiseite Ich trage aktuell eine siebzig Dora und ist immer total lustig.

00:54:10: Ja, weil die Frauen ja ... Sie haben ja nicht so viel!

00:54:13: Und ich denke mir nur so na, wenn du wüsstest... Das hat ja was mit der Gewichtung der Unterbrust weit unter Cup-Große zu tun.

00:54:20: aber wenn du wisstest, ich glaube die denken alle, ah, die hat ja eh nur so ein A oder B Cup.

00:54:26: Ah, die ist ja eh so dünn.

00:54:27: Das ist auch mein alltägliches Klischee hier im Geschäft.

00:54:32: Die hatte ihr keine Sorgen?

00:54:35: Ja, eben.

00:54:36: Ich finde das auch ein bisschen schwierig als Kundin mit großem Cup wenn ich von einer sehr dünnen schmalen Person bedient werde wo ich denke du hast keine Ahnung wie es sich trägt.

00:54:48: Absolut!

00:54:49: Habe ich auch.

00:54:50: glaube nicht nur das sondern die ersten Jahre bei meiner Mutter oder als ich übernommen habe hatte ich auch wirklich mit Vorurteilen zu tun.

00:54:59: oh die ist ja so schlank Die hat doch keine Ahnung.

00:55:03: Das ist wirklich krass wie Leute, die einfach, die manchmal gestrickt sind und ihr gegenüber keine Kompetenz ausstrahlen vermuten weil sie halt äußerlich so und so aussieht.

00:55:16: Gott sei Dank habe ich einen weiteren Lied mehr hat als ich aber ja weiß ich nicht Ich kann ja nichts dafür.

00:55:24: also Dafür hab' ich transparente Beine wo du jeder Ader durchziehst.

00:55:30: Ich habe hier keine Polster rum und werde wahrscheinlich wie so ein Falten-Schau-Schauer irgendwann aussehen.

00:55:36: Wir könnten hier einen Tauschhandel auch machen, dass die aber Gott sei Dank nicht.

00:55:43: Okay also ich komme bald

00:55:45: vorbei.

00:55:46: Genau weil Elena jetzt sagt, ich komme mal vorbei wir hatten jetzt tatsächlich einige Menschen bei uns Nicht aus dem BtoB, sondern aus dem btc-Markt kommen und die haben unseren Zuhörenden.

00:55:59: Du weißt hier vielleicht kommt auch ein Mann der für seine Frau was holt oder seine Partner sind.

00:56:05: Würdest du einen Gutscheinkode preisgeben, raus geben?

00:56:11: Für unsere Zuhörenden

00:56:13: natürlich!

00:56:14: Für den ersten Einkauf alle Direktions das erste Mal kommen über diesen Podcast.

00:56:19: auf jeden Fall Wurde ich ... Bekommene

00:56:22: Bas und was müssen Sie sagen?

00:56:23: Zehn

00:56:23: Prozent.

00:56:25: Zehnt Prozent, perfekt!

00:56:27: Und der Kotwot ist...?

00:56:30: Businesszyklen?!

00:56:34: Ja genau das möchte ich bitte haben.

00:56:36: Businesscyklen, Kotwott-Businessyklen.

00:56:39: Gut okay,

00:56:39: ich löse bald meinen Gutschein ein bei dir... Ja

00:56:42: Elena sehr gerne, sehr gerne.

00:56:45: Habst

00:56:45: du auch vorbeikommen?

00:56:47: tatsächlich.

00:56:48: Das hasse ich dieses.

00:56:49: Das sagt das auch wirklich der erste Satz in jede Frau zu mir, sagt wenn die hört was ich mache Ich muss mal vorbeikommen.

00:56:55: mittlerweile sage ich wirklich nein du musst nicht Du möchtest du machst es wenn du es möchtes und ist so ein punkt.

00:57:02: ich wünsche mir für alle frauen überdenkt eure prioritäten listen hört auf euch ans ende zu fragten.

00:57:09: ich spreche aus eigenen erfahrungen packt euch mal ganz weit nach oben.

00:57:14: Wirklich setzt mal diese nie Time Selfcare auch wirklich um

00:57:18: und kommt zu Viabella.

00:57:19: Genau, genau.

00:57:21: Voralles nicht so dreist sein.

00:57:23: Doch

00:57:23: natürlich!

00:57:24: Dreist

00:57:25: aber wirklich tut es endlich mal.

00:57:27: Nicht denken kommt doch endlich mal.

00:57:28: wie gesagt die älteste Kunde in Achtzig plus war noch nie ein BH-Fachgeschäft.

00:57:33: das ist heute das erste Mal.

00:57:34: Das fand ich so niedlich.

00:57:36: Bei uns gibt's keinen Alter keine Größen.

00:57:39: Spaß gute Laune und die richtige BH Größe.

00:57:44: Das ist ein tolles

00:57:44: Ding.

00:57:46: Vielen, vielen herzlichen Dank.

00:57:47: Danke euch!

00:57:48: Vielen Dank Dina und wie immer Liken erst mal zuhören.

00:57:54: Mit spannenden Geschichten.

00:57:56: Liken weiterleiten und natürlich folgen und wir freuen

00:58:01: uns ja auf alles was der heutige Tag bringt.

00:58:05: mit dem vielen lieben Dank.

00:58:06: danke euch tschüss.