#58 Linda Broy - Mut zu Grenzen setzen

00:00:00: Ich komme ursprünglich aus einer ganz anderen Branche, also gar nicht Kosmetik oder so.

00:00:04: Sondern bin gelernte Bankhauffrau und habe da relativ schnell ja festgestellt dass das nichts für mich ist.

00:00:11: Und in meiner Suche dann nach dem Job den ich machen möchte, bin ich durch Zufall eigentlich nur ein Cosmetik-Business gestolpert.

00:00:19: Hab gesehen was dafür Fehler, auf meiner Sicht Fehler waren und hab versucht die dann entsprechend besser zu machen.

00:00:40: Und das ist heute Linda Bräu.

00:00:43: Jetzt muss ich mich aber wirklich sehr konzentrieren, Linda Brö zu sagen und noch deinen Mädchennamen zunutzen von Beauty Me Now!

00:00:50: Und natürlich an meiner Seite meine liebe

00:00:53: Elena.

00:00:53: herzlich willkommen ihr beiden.

00:00:56: Hallo!

00:01:00: Ich bin natürlich voll eifersüchtig, dass du jetzt im schönen Italien Swimming-Pose sozusagen liegst und gerade aufgesprungen bist um diesen Podcast aufzunehmen.

00:01:12: Und genießt offensichtlich dein Urlaub oder?

00:01:27: und freue mich auf unser Gespräch.

00:01:30: Okay, dann legen wir mal los!

00:01:32: Trotzdem habe ich nochmal eine ganz kurze Frage an dich Justie weil ich mich jetzt mit so vielen Folgen mittlerweile über fünfzig kann ich mich auch nicht mehr daran erinnern hatten wir schon jemanden aus der Cosmetik Branche?

00:01:45: Aus der

00:01:48: Beauty Branche nicht, aus der Kosmetikbranche nicht.

00:01:51: Wir hatten schon aus dem Handwerk da denke ich an unsere Biene.

00:01:57: Handwerk hatten wir und ansonsten, wenn wir an Solo selbstständige denken bzw.

00:02:04: an diese kleineren Unternehmen jetzt nicht wie uns der Anja Knolp, dann hatten wir vielleicht noch unsere Tanya oder die Irina Schafir als Anwältin aber...

00:02:20: Aber ich zählte tatsächlich auf die Branche.

00:02:23: Ganz klar, auf die Beauty!

00:02:25: Heute freue ich mich Linda vorzustellen und ich hoffe das wird dir passen, Linda und schmecken.

00:02:33: Achzehn gründete Linda Bräuch mit Achtung Anfang zwanzig ihr Berliner Studio Beauty Me Now.

00:02:42: Doch Selbstständigkeit heißt schnell mehr als nur Leidenschaft.

00:02:47: für sie Das heißt Führung, das heißt Konflikte.

00:02:51: Das heißt vielleicht auch Enttäuschte für Traumensbruch einer Geschäftspartnerin und das fördert alles ihren Tribüe.

00:02:58: Als Corona die Branche erschüttert folgt Ende des Jahrhunderts die Reißleine.

00:03:04: Nach zwei Jahren Pause ist Linda aber zurück sich mit einem schlankeren Modell ohne Personalverantwortung aber mit neuer Stärke und der gleichen Leidenschaft.

00:03:16: Worauf kommt es an, wenn es aus Leidenschaft ein Business wird und Krisen zum Undenken zingen?

00:03:23: Darüber sprechen wir heute mit dir lieber Linda.

00:03:26: Ich stelle dir diese traditionelle Frage.

00:03:29: Bist du erst mal mit dieser kurzen leider-leider noch nicht so viel Aussagen in Introduction einverstanden?

00:03:36: Möchtest du etwas korrigieren oder hinzufügen?

00:03:40: Nee, also ich bin glaube ich ganz zufrieden mit der Einleitung sowie es danke erst mal an euch beide für die Einladung überhaupt hier mit euch sprechen so zu dürfen.

00:03:49: Na dann darf ich auch wieder an Justi weitergeben für die

00:03:54: Erlückungsfrage Genau.

00:03:55: Und dann, wir sind die Business-Zykler und für alle, die vielleicht das erste Mal reinhören, wir betrachten das Business in einem Zyklus genauso wie das Leben und quasi alles was da mit einhergeht und daher uns verfrage, liebe Linda wenn du deinen Business betrachtest wo würdest du dich im Zyklus denn platzieren?

00:04:14: Ich glaube so ganz spontan geantwortet relativ am Anfang noch Ich würde es jetzt Findungsphase irgendwo nennen.

00:04:22: Also, man hat schon ganz viele Sachen ausprobiert und trotzdem ist man noch nicht so richtig angekommen um sich irgendwie stabil hinzustellen und zu sagen So geht das jetzt weiter sondern tatsächlich eher so man probiert noch ein bisschen aus und guckt wo die Reise dann irgendwie mal zukünftig hingeht.

00:04:38: Dann

00:04:39: bist du aber über acht Jahre im Business?

00:04:43: Ja ich glaube bei mir ist dieser ganz große Punkt dadurch dass Corona halt auch damals war eine unfreiwillige Pause auch irgendwo miterlebt hatte, musste sich das erst mal wieder alles so neu sortieren.

00:04:58: Und von daher ist jetzt für mein Gefühl ein neuer Anfang nach Corona noch einmal gewesen.

00:05:05: Also vorher vielleicht ... Vielleicht kann man das so beschreiben?

00:05:07: Es war wie ein Testlauf.

00:05:09: Man guckt was funktioniert nicht.

00:05:11: Ich habe unheimlich viele Erfahrungen in der Zeit gesammelt und dann kam Corona habe ich natürlich versucht aus all meinen Erfahrungen, Fehlern und Eindrücken mich neu noch mal aufzustellen.

00:05:25: Darauf gehen wir sicherlich nochmal ganz konkret ein.

00:05:28: aber mich würde jetzt interessieren

00:05:31: wie

00:05:32: kommt man auch die Idee?

00:05:33: Und das hast du ja selber in dieser kurzen Vorstellung betont

00:05:40: dass

00:05:40: dich jetzt auch ganz klar wurde, dass es viel zu früh vielleicht auch war sich selbstständig zu machen oder diesen Schritt sich nicht viele trauen tatsächlich in diesem Alter.

00:05:51: In die Selbständigkeit zu gehen?

00:05:53: Was hat dich also was ist deine Vorgeschichte und was hat dich sozusagen motiviert dann Anfang zwanzig tatsächlich in die Selbstständigkeit zu geben?

00:06:02: Also manchmal wüsste ich könnte auf so eine Frage ein bisschen romantischer schöner antworten aber unter dem Strich ist das bei mir ganz ganz viel naivität gewesen.

00:06:13: Eigentlich nur so, wenn man so denkt.

00:06:15: ich habe Fehler bei anderen gesehen und hab gesagt Mann ey das kannst du selber irgendwie besser.

00:06:19: Das würde ich so niemals machen.

00:06:20: wie so mache andere Leute das so Ich will es anders machen.

00:06:24: Und ich glaube da war dass das Business was ich ja mache Klebeja Wimpern und Wimpering und also alles so am Auge eigentlich fast zweitrangig sondern eher stand im Vordergrund für mich dieses Selbstständnis sein selbstständigkeit Ruhm ursprünglich aus einer ganz anderen Branche, also gar nicht Kosmetik oder so.

00:06:43: Sondern bin gelernte Bankhauffrau und habe da relativ schnell ja festgestellt dass das nichts für mich ist.

00:06:50: Und in meiner Suche dann nach dem Job den ich machen möchte, bin ich durch Zufall eigentlich nur im Cosmetik Business gestolpert.

00:06:57: Hab gesehen was dafür Fehler auf meiner Sicht Fehler waren und hab versucht die dann entsprechend besser zu machen.

00:07:08: Welche Fehler, was war das wo du gesagt hast?

00:07:10: Boah!

00:07:10: Wieso machen die das so?

00:07:12: Teilweise der Umgang mit Kunden.

00:07:14: Das hatte ich ja aus der Bank schon ein bisschen irgendwo natürlich auch mit gelernt.

00:07:17: wie gehst du mit dem Kunden?

00:07:19: berät man, wie spricht man... Wie verhält man sich grundsätzlich?

00:07:23: und in dem Unternehmen wo ich war ist es nicht so gemacht worden wie ich das hätte schön gefunden.

00:07:30: Ja, genau auch so.

00:07:32: Geschäftsmodelle wo ich natürlich also jeder der sich selbstständig macht.

00:07:35: Er hat natürlich auch irgendwo als Ziel damit sein Lebensunterhalt zu bestreiten oder vielleicht ein bisschen mehr so zu haben als das was nötig ist.

00:07:43: und Als ich gesehen habe dass andere das aus meiner Sicht

00:07:47: eher

00:07:48: ungünstig praktiziert haben war für mich dann so ein bisschen der Ehrgeiz dann erweckt gesagt, ich will das anders.

00:07:58: Ich kann es anders und ich mache das jetzt

00:08:00: selbst.".

00:08:02: Und trotzdem natürlich der Schritt von der Banklehre bzw.

00:08:05: von einer Bank zu den Wimpern ist schon ein Spagatwürde.

00:08:11: also zumindest in meiner Vorstellung und wenn du sagst, es waren so bisschen die Servicegedanken dahinter... Ja, auch mit vielen anderen Produkten im Endeffekt deine Kritik sozusagen an den Anderen dann verbessern und da hingehen.

00:08:28: Warum wimpern?

00:08:30: Ich bin überhaupt null.

00:08:31: Also ich habe keine Ahnung von Wimpern, dass ich hier wirklich zwei Expertinnen habe.

00:08:36: Ich hab noch nie Wimvern geklebt oder kleben lassen.

00:08:39: Von daher, ich hab keine Ahnung aber ich kann nur sagen von meiner Wahrnehmung was ich drum herum sehe sagen, im Jahr ist es ja wirklich, also ich kenne wenige Menschen die das noch nie gemacht haben und nicht regelmäßig machen Aber im Jahr zwei Jahrzehnte war es schon ein relativ innovatives Produkt.

00:08:59: Oder wie siehst du das, täusche ich mich da komplett?

00:09:02: Nee, ich glaube, da bist du total richtig!

00:09:03: Also als ich damals mein Laden aufgemacht habe gehört ich auch zu einem der ganz wenigen Studios.

00:09:10: also da gab's in Berlin so drei vier namenhafte Studios und so ein paar Leute die das halt im ganz kleinen Rahmen vielleicht zu Hause oder so nebenher noch gemacht haben.

00:09:20: aber so richtig wird beim Studio damals noch nicht so viel.

00:09:25: Was sagt Christi Justy?

00:09:26: Wirklich, weil ich hab dich Linda kennengelernt.

00:09:29: Weil meine Wimpern haben machen lassen und ich habe nach einem Studio gesucht das auf dem Weg von zu Hause zum Matsus-Arbeit ist.

00:09:36: Damit ich das irgendwie... Und mir war gar nicht bewusst dass so wenig Studios waren also quasi ja eher nach nem Umkreis geschaut und gar nicht so viele Alternativen rausgesucht und war dann direkt geguckt.

00:09:51: Aber im Endeffekt hast du dann als Solopreneurin gestartet, hast ein Studio angemietet und dann Produkte eingekauft.

00:10:00: oder kannst du uns da ein bisschen abholen?

00:10:02: Wie war der Start?

00:10:05: Vielleicht, man müsste vielleicht mal ausholen.

00:10:07: Also ich habe damals zwei Kinder bekommen und war der Meinung dass ich so auf dem aktuellen Arbeitsmarkt nicht sonderlich attraktiv bin beziehungsweise wusste ich auch gar nicht viel mit zwei kleinen Kindern entsprechend irgendwie auch gut arbeiten kann und bin dann über eine Freundin in dieses Kosmetikstudio, dieses Wimpernstudio gekommen wo ich dann ihr geholfen habe eigentlich nur so Nebentätigkeiten sozusagen machen.

00:10:30: Da haben ihre Mitarbeiterinnen die Kasse gegriffen und ich war eigentlich dann die Sache jetzt immer der Kontroletti.

00:10:35: Der Kontroletti, der an einer Kasse gesessen hat und geguckt hat dass da alles glatt läuft ein bisschen gesprochen hat mit dem Mitarbeiter.

00:10:42: Also ich war sowieso in der rechten Hand so am Anfang, hab dann relativ schnell festgestellt das mir das Arsch Spaß macht.

00:10:49: So übergreifender Aufgaben auch zu machen und habe dann auch mitbekommen dass sich die Aufgabe des Wimpernklebens mir auch ganz gut beibringen lassen kann.

00:10:59: Ich weiß gar nicht mehr wie es kam.

00:11:01: vielleicht war da irgendwie meine Mitarbeiterin krank.

00:11:03: Ich bin da so ein bisschen reingerutscht und umso mehr ich dann Einblick natürlich hatte in diesen Job, in diesem Arbeitsalltag dort.

00:11:12: Umso mehr sind mir dann halt auch so Sachen aufgefallen?

00:11:15: Und als ich dann gesagt habe okay ich mache mich selbstständig weil mir das dass das nicht gefallen hat was vielleicht auch so so eine persönliche Art ist.

00:11:24: Das klingt zu blöd wenn man sagt irgendwie sehr schnell Fehler aber oder ich erkenne Dinge die mir nicht gut gefallen und kann die dann gut benennen habe mich darauf hin entschieden, ich mache das alleine.

00:11:34: Aber ... Ich glaube so richtig den Mut zu was ganz alleine zu machen ist natürlich auch schwer aufzubringen.

00:11:41: Ich hatte ganze am Anfang die ersten vier Monate eine Verbündete.

00:11:44: So möchte ich das nennen!

00:11:45: Das war auch einer aus dem selben Studium wo ich gearbeitet hatte... Die war bedeutend jünger als ich.

00:11:51: Ich glaube die war siebzehn oder?

00:11:53: Ja, sie war ganz ganz jung.

00:11:55: Doch die Musik, sie waren noch keine Achzens gerade nämlich da noch ein bisschen Schwierigkeiten.

00:11:58: also die war jedenfalls sehr jung und hat Ich war immer so an meiner Seite.

00:12:04: Also ich dachte mir auch immer gut, ich mache das allein.

00:12:06: Dafür hat mich wahrscheinlich der Mut gefehlt, da fällt es einem natürlich dann noch leichter wenn du jemand zweites an deiner Seite hast und so habe ich dann mich ganz klassisch einfach nach dem Gewerbe umgeguckt was ist bezahlbar?

00:12:16: Was ist nicht bezahlba?

00:12:18: Was passt von einer Aufteilung her?

00:12:19: Hat mir dann den Laden am Nollenbaus angeschaut und hab den... ich weiß gar nicht wie ich das geschafft habe aber ich hab zu jedenfalls bekommen So ohne jegliche Vorfahrung, ohne groß Geld in Amerika zu haben und hab dann da einfach von Null versucht mir das alles aufzubauen.

00:12:35: Weil ein bisschen investieren musstest du schon?

00:12:38: Allein in die Mitte, Kaution, Einrichtung, Produkt

00:12:41: ... Aber das kam ganz gut!

00:12:44: Ich glaube so viel Geld war das gar nicht was man da brauchte.

00:12:49: Also klar du hast diesen Batzen gehabt für die Kautionen.

00:12:52: Das war was.

00:12:52: aber Jeder hat ja so ein bisschen was in der Seite zu liegen.

00:12:56: Also das war für Kaution und die erste Miete, glaube ich, war das, was ich hatte.

00:13:01: Und die ganzen Produkte, die man dann kauft ist auch relativ überschaubar.

00:13:04: Mein erster Laden sah auch, also wenn ich mir heute Fotos davon angucke... bisschen überschaubar vielleicht auch aus.

00:13:10: Ich habe viel von zu Hause mitgenommen, ganz viel über Ebay-Kleinern zeigen oder was geschenkt worden ist.

00:13:16: Mein Träsen hat damals meinen Partner mir gebaut aus Resthölzern.

00:13:21: der Papa war Schreiner, der war Grafiker, der konnte ganz ganz schön machen.

00:13:25: also ich hab unheimlich viel so von Leuten bekommen ohne dass sich jetzt sagen musste ich muss hier große Firmen irgendwie dafür anleiern das die mir etwas machen.

00:13:35: Ich glaube, das war auch überschaubar.

00:13:37: Die größten Hürden waren einfach wirklich nur die erste Monatshiete und die Kaution bereitzustellen und alles andere.

00:13:46: Und wie bist du dann an die ersten Kundinnen gekommen?

00:13:49: Ich glaube ich hatte aus dem alten Laden natürlich Kunden, die sofort mitgewechselt sind als die gehört haben – ich mache mich selbstständig!

00:13:58: Moment, hier muss ich ja gar keine Frage.

00:14:00: Weil das hört sich jetzt für mich als bisschen so an wenn ich das zusammenfassen darf.

00:14:04: Ja?

00:14:05: Du hast bei jemandem angefangen der total vertraut hat und du warst als rechte Hand dabei und hast alles gelernt und zu sagen also alles vielleicht auch in dem moment als du da gearbeitet hast auch alles besser gemacht für schöner vorne gebracht, alles gut.

00:14:22: Aber dann bist du gegangen mit diesem Know-How und dem Wissen und aber auch mit den Kunden?

00:14:29: Wie war dein Verhältnis mit der damaligen Kollegin?

00:14:32: Ich

00:14:33: fühle mich total berechtigt.

00:14:34: die Kritik.

00:14:35: Das ist eine Sache, die stillst ganz vielen auf.

00:14:37: Aber ich glaube wenn man so ein bisschen den Hintergrund kennt, dann ist es auch vertretbar sage ich mal.

00:14:43: Ich möchte mich selber als ne sehr ehrliche Person einschätzen.

00:14:47: darstellen und das Aussagen dass ich wirklich bin... mag nichts, wenn jemand hinter dem Rücken wehdet oder wenn da ein Problem hat.

00:14:52: Dass er das irgendwie so über drei Ecken gibt und so war es bei mir auch.

00:14:55: ich habe der das gesagt hab der gesagt Mensch so und so finde ich total blöd was hier abgeht das funktioniert für mich nicht.

00:15:01: entweder bin ich weg keine Ahnung.

00:15:02: Ich habe von Anfang an einfach auf mit offenen Karten gespielt und habe gesagt ist Überlege mich dar selbstständig zu machen halt nicht direkt um die ecke.

00:15:10: also Der Laden wo ich da gelernt habe der war ganz im Norden von Berlin Und ich bin ja dann halt eher so nach unten Südwestlich quasi gegangen.

00:15:17: Von daher Eigentlich okay, natürlich ein blöder Beigeschmack.

00:15:20: Ich habe auch gesagt ich nehme keine Mitarbeiter oder irgendwas mit oder so.

00:15:24: aber ich glaube dass sich das egal in welcher Branche nie vermeiden lässt.

00:15:28: wenn du eine Friseurin hast und die wechselt ihren Laden gehst Du als Kunden mit.

00:15:32: Wenn du einen Nageltante hast sag' ich mal einen Nagel-Tantel wo du hingest und zufrieden bist dann gehst du da mit.

00:15:38: Und so war es glaub ich bei mir auch.

00:15:41: Ja das ist unglaublich loyale Branche muss ich tatsächlich gestehen.

00:15:46: Ich habe jetzt, bin ich gerade dabei, meine Frau, die mir den Nägel macht zu wechseln und das allerdings nach fünfzehn Jahren.

00:15:56: Also das heißt, ich habe fünfzehnten Jahre durch ganz Berlin zur Ehe gefahren und hab mich auch angepasst, terminlich gerichtet.

00:16:07: Irgendwann dachte ich okay, es geht nicht mehr wirklich.

00:16:09: Das ist eigentlich ein Servicebereich.

00:16:14: Ich bin die Kundin, ja.

00:16:15: Also ich kann jetzt nicht immer nur nach ihrer Pfeife tanzen

00:16:18: bzw.,

00:16:19: wenn sie Zeit hat zu arbeiten.

00:16:22: Ich tanze so sehr nach der Pfeipe meines Friseurs – das glaubst du nicht!

00:16:28: Also manchmal denke ich auch, wer bedient hier weh'n ganz ehrlich und man gibt ja mittlerweile extrem viel Geld aus für diese ganzen Treatments.

00:16:35: Beim Frisur okay, ich habe dicke Haare aber ich lasse ganz ehrlich... Ich hoffe mein Mann hört das jetzt nicht mit!

00:16:40: Ich lasse selten unter vierhundert Euro im Salon und dabei mache ich ja nicht viel also ist alles natürlich.

00:16:48: Deswegen, also ich finde es sind schon sehr loyale Branche da hast du absolut recht die Kunden gehen mit Vielleicht auch einige Mitarbeitende.

00:16:59: Und jetzt habe ich aber trotzdem die Frage, weil du immer so ein bisschen betontst dass du die Wimpern machst.

00:17:05: Ich glaube du machst mittlerweile auch nicht nur Wimpering Aber wie Winter ist sozusagen dein Hauptgeschäft und Kann man mit Wimpern Geld machen?

00:17:12: Denke schon.

00:17:16: Ich weiß, dass man damit gutes Geld machen kann.

00:17:18: Es ist ja glaube ich auch kein Geheimnis.

00:17:20: Die Materialkosten die man wirklich hat für Swimpernn machen.

00:17:24: also ich sage jetzt die Wimpering die du aufklebst und die Pinzette und der Kleber und die ganzen Utensilien die du dafür brauchst, die kosten dann gar nicht so viel Geld.

00:17:31: Ich glaube das Handwerk und die Zeit was du dir halt bezahlen lässt.

00:17:36: Du hast eine hohe Gewinnmarge.

00:17:39: Und also wie gesagt sorry, ich habe keine Ahnung.

00:17:42: Aber warum macht man das?

00:17:45: Warum?

00:17:47: Außer dass es vielleicht... Das ist auch Geschmackssache für viele aber sieht es schön aus hat so ein bisschen breitere Augen.

00:17:55: Man guckt irgendwie so intensiver vielleicht mit diesen langen Aber ich stelle mir das auch total irgendwie erneuend vor.

00:18:03: Also von wegen du musst es wieder abmachen oder Wie schläfst du damit?

00:18:07: Wie gehst du da mit Baden, wie gehst Du damit in die Sauna.

00:18:10: Also ganz praktische Sachen und jetzt geht

00:18:12: es sich damit ganz normal

00:18:14: um.

00:18:16: Das ist komplett normal.

00:18:18: Du machst nichts anderes.

00:18:20: Du hast glaube ich den ersten Tag nicht in die Säune oder?

00:18:23: Ja aber auch das ist heutzutage nicht mehr so.

00:18:25: Die Produkte sind mittlerweile so geändert dass du eigentlich null ... wie sagt man Einschränkung dadurch hast.

00:18:32: Also du kannst ja mit in die Sauna gehen, du kannst dann mit Sport machen und da Wasser drüber laufen lassen.

00:18:38: Du sparst dir halt des Schminken so das Tuschen!

00:18:40: Du hast keine Panda-Augen und ihr verläuft nichts unten oder oben hin oder so sondern es ist dann halt immer dieses klassische Fertiggeschminkt egal ob's jetzt ein Lifting ist oder eine geklebte Verlängerung ist.

00:18:52: Manche Frauen haben ganz kurze superfeine Wimpern und da kriegst du mehr Ausdruck Und draus ist ja auch ganz viel Geschmackssache, also wie man das haben möchte.

00:19:02: Okay und man muss sich nicht abnehmen?

00:19:04: Also man macht es für eine längere Periode.

00:19:07: dann oder liestet's?

00:19:09: Manche haben das weiß ich die kommen nach zwei Wochen zum Ausfüllen.

00:19:11: Es gibt welche, die halten damit gut drei vier fünf Wochen auch durch und kommen dann zum ausfühlen.

00:19:16: Also wenn du beim Klebst am... und solange sieht das dann halt gut aus, dann hast du halt nur den Weg immer zu mir muss dich dann eine Stunde hingehen und mit mir quatschen oder auch nicht quatsch.

00:19:26: Und dann gehst du wieder los!

00:19:28: Aber beim Lifting hast du auch länger.

00:19:30: zum Beispiel, da hast du sechs Wochen komplett deine Ruhe und hast halt einen ganz natürlichen Look und bist aber halt trotzdem immer geschminkt.

00:19:37: Danke für die Aufklärung.

00:19:38: Zurück zum Business!

00:19:42: Okay also du hast dein neues Studio damals Norlendorfer Platz eingerichtet Mit ganz wenig Ressourcen dafür.

00:19:51: Ganz gut, hat es ganz gut geklappt.

00:19:54: Dann hast du gestartet und was dann?

00:19:58: Dann ging das ganz schön schnell.

00:19:59: ich hatte glaube ich nach vier Monaten viel Vollzeit angestellte einfach weil der Markt damals noch deutlich anders war wahrscheinlich als jetzt.

00:20:09: also es gab ja viel weniger... Studius geht es überhaupt angeboten haben und deswegen ist das glaube ich auch so rasank gewachsen.

00:20:16: Dann hatte ich Mitarbeiter hat auch entsprechend Kunden dann und hatte entsprechend zu tun und dann wuchs das.

00:20:22: So Spitzenzeiten hatte ich dann immer so sieben acht die in Vollzeit gearbeitet haben, dann ging es aber auch mal wieder runter.

00:20:29: dann hatte ich noch mal ein paar die auf Mini Job Basis oder diese dieser vierhundertfünfzig Euro Geschichte damals noch quasi.

00:20:35: Das hatte ich dann.

00:20:36: Ich hatte meinen damaligen Partner, der war bei mir mit angestellt und hat mich tatkräftig da unterstützt.

00:20:42: In Wimberg?

00:20:42: Der

00:20:42: hat quasi mein ganzes Drumherum gemacht.

00:20:44: also er hat so vorbereitende Buchhaltung gemacht, habe Bestellungen ausgelöst.

00:20:48: Er war auch so so ja meine rechte Hand und wieder war irgendwas nicht in Ordnung im Laden, irgendwas an der Wand war nicht richtig, dann hat er das gemacht.

00:20:55: Er hat mir irgendwie eine Visikenkarte gebaut alles was Technik ist da bin ich halt völlig raus.

00:21:02: Als ich möchte nochmal zu den Mitarbeitenden.

00:21:05: Mitarbeiterin, ich glaube du hattest jetzt außer deinem Partner nur Frauen angestellt.

00:21:09: Ich hatte nur Frauen!

00:21:12: Ich kann mich auch erinnern und es ist zum einen warst du sehr jung, du hättest keine Führungserfahrung und plötzlich hattet du neun Mitarbeiterinnen.

00:21:25: hast du Bücher gelesen?

00:21:26: Hast Du einfach gedacht okay ich guck wie ich das hinbekomme.

00:21:29: Es ist ja auch nochmal Das sind ja sehr viele Quereinsteigerinnen und mit unterschiedlichen Vitas, mit unterschiedlicher Herausforderung.

00:21:43: Wie hast du dich darauf vorbereitet oder bist du einfach?

00:21:46: Ja erzähl mal!

00:21:49: Tatsächlich habe ich nichts gelesen.

00:21:51: Ich habe alles aus dem Bauch heraus entschieden.

00:21:55: Mir war immer viel wichtiger... Dass der Mensch dorthin passt, so wie er sich gibt.

00:22:01: Dass der ordentlich mit mir spricht also so ehrlich ist und nicht irgendwie auf was hinterm Rücken macht dass er mit dem Kunden gut umgeht.

00:22:08: das waren so Sachen.

00:22:09: die waren für mich ausschlaggebend.

00:22:10: ich habe mir glaube ich im selbsten Fall irgendeinen Lebenslauf angeguckt weil mich das wirklich interessiert hat, sondern eigentlich immer so der Mensch die ja dann da so vor mir war.

00:22:20: Weil ich mich halt selber auch kenne irgendwo wenn du so irgendwo mitten im Leben stehst und nicht weißt wo du hin solltest und was musst und dich für irgendwas interessierst?

00:22:28: Dann musst du so gesehen werden wie du halt da bist und da bringt es mir nicht irgendwie dass du irgendeinen tollen Abschluss hast oder so.

00:22:34: und das Handwerk an sich kann jeder erlernen.

00:22:37: also Wimpern kleben ist Eine richtig tolle Übungssache, das ist nichts.

00:22:41: Irgendwie mal sagt, da werde ich mit geboren und das kann nicht so supergut oder man kann sowas nicht erlernen.

00:22:48: Möchtest du sagen?

00:22:49: Und so habe ich dann...

00:22:50: Entschuldigung, eine meine Frau hat immer gesagt nur Rocket Science zu Rocket Science alles andere kann man lehnen.

00:22:58: Okay, dann hattest du halt dieses Team und halb im Bauch herausgeführt was bei dieser Größe der Teams auch schon herausfordernd ist.

00:23:11: Was waren dann jetzt nach hinein?

00:23:13: Weil du hast vorhin gesagt, du hast auch aus den Fällern gelernt.

00:23:18: was denkst du jetzt nachhinein?

00:23:20: Was war falsch?

00:23:22: oder was hättest du jetzt anderes gemacht?

00:23:25: Du bist jetzt ganz anders als du ganz anders filmst, ganz absichtlich aber trotzdem in der Führungsrolle, speziell in der

00:23:36: Ich glaube, mein Hauptfehler war dass ich zu viel freundin war.

00:23:40: Dass ich zu locker mit Dingen umgegangen bin ist mir auch bis heute ja schwer fällt Ränzen zu setzen.

00:23:48: Zu sagen bis hier noch nicht weiter das will ich so und das will mich nichts.

00:23:51: Ja versucht es glaube ich auch so dieses klassische... Ich möchte dass es für jeden gut ist.

00:23:56: Arbeit muss sich für jeden gut anfühlen Muss sich für jeden lohnen.

00:24:00: Das ich mittlerweile schnell kriege wenn jemand sagt oh Mann kann diesen Monat nicht so das und das machen.

00:24:06: Und dass ich dann halt immer irgendwie versucht habe, eher auf die anderen noch zu gucken als auf mich ... Dass ich nicht schnell und deutlich genug getraut hab zu sagen, wenn irgendwas gegen die Wand läuft, obwohl ich es gemerkt hab.

00:24:18: Ich glaube, das ist mir gutblickend sehr auf die Füße gefallen.

00:24:22: Dass man auch diese Gutmütigkeit vielleicht dann auch ausnutzt.

00:24:26: Ja also ja doch, ich glaub, das war's.

00:24:29: Darauf kannst du alles andere dann beziehen?

00:24:32: Hattet der da ein bisschen?

00:24:35: Auch, ich sage mal, Unternehmenskultur ist natürlich ein kleiner Laden.

00:24:39: Trotzdem viele Menschen.

00:24:40: Hattet ihr da schon, hast du schon irgendwie so bisschen die Rules?

00:24:44: Also die Grundlagen?

00:24:45: Wie gehen wir miteinander und wie gehen wir mit den Kunden?

00:24:47: Aber was ist für mich wichtig?

00:24:48: Was ist ein No-Go?

00:24:49: Gab es da irgendwie so etwas Leitfaden oder war das auch so ein bisschen erlernbar und eher aus dem Bauch heraus?

00:24:55: Und mal gucken, passt dich halt an dem, was schon da ist...

00:25:00: Also wir hatten zum Beispiel einmal im Monat immer so ein Team-Tag.

00:25:03: Den hatte ich immer fix für alle geblockt, da waren wir irgendwie irgendeine tolle Sache machen.

00:25:08: also wir waren irgendwie glaube ich alle Fingernägel machen und dann Gokart fahren gegangen oder so so so Team- tagmäßigkeit unterwegs gewesen haben einen Anschluss ein Gespräch geführt, wo ich dann halt immer gesammelt habe.

00:25:19: Was hat mir gut gefallen?

00:25:19: Was hat mich nicht gut

00:25:20: gefallen?".

00:25:21: Gemeins, wie du halt gerade angesprochen hast, Richtlinien auch.

00:25:24: Wie gehen wir damit um, wenn eine Kundin unzufrieden ist?

00:25:26: Wie gehen die damit um?

00:25:27: das und dass ist oder so, dass man es schon versucht hat, einheitlich zu machen.

00:25:31: Aber ich glaube trotz alledem basierte unser Miteinander im Laden ganz viel darauf, was ich gehofft habe, dass ich mit den richtigen Menschen rausgesucht habe, die dort arbeiten.

00:25:41: in dem vorherigen... Ich sage jetzt mal Beserbungsgespräch!

00:25:45: Ich glaube, so in meinem Besorgungsgespräch ging auch nie irgendwie mal so weiß ich wie das ja manchmal ist eine halbe Stunde oder so.

00:25:50: Dann habe mich immer bestimmt zwei Stunden mit den hingesetzt zwar mit dem Kaffee trinken hat mir das angeguckt wie die sich so verhalten was sie von sich preisgeben wie die so erzählen und wie die auch im Umgang bevor es überhaupt ums Arbeiten geht So, so.

00:26:05: Ja Wie die sich da so geben und von daher hab ich immer gehofft wahrscheinlich dass Mitarbeiter auch so handeln.

00:26:13: Das ist sich für mich auch richtig anfühlt, also weil ich habe sie mir ja vorher angeguckt.

00:26:17: So.

00:26:18: Eigentlich war das so ein bisschen mein Gedanke.

00:26:22: Jetzt arbeitest du mit hauptsächlich nur mit Freelänzern?

00:26:27: Ja genau!

00:26:27: War es im Endeffekt.

00:26:28: aber ehrlicherweise... das ist jetzt egal welches Angestellte oder nicht angestelltes Verhältnis man hat, aber trotzdem man agiert hier nach außen wie ein Team und das erzieht den Kunden im Endefekt auch nicht.

00:26:39: wie Du da mit deinen Mitarbeitern Klar kommst, hast du jetzt für dein neues Team irgendwie die Richtlinie so ein bisschen überlegt und irgendwie gefestigt oder ist es immer noch so bisschen aus dem Bauch heraus?

00:26:55: Damit sprichste gerade so ein ganz aktuelles Thema bei mir an.

00:26:58: Es ist tatsächlich so ich habe bei mir im Laden gerade drei Frauen, die auch selbstständig sind mit anderen Dienstleistungen die jeweils einen Abteil quasi da gemietet haben bei mir.

00:27:10: Nach außen hin natürlich, es ist immer der große Wunsch auch so als Team zu fungieren.

00:27:16: aber ich glaube das ist leichter gedacht und ausgesprochen als es letztendlich wirklich ist weil... Da habe ich eben nur natürlich kann man da gucken okay passen die so zu einem Ticken wie man selbst sind sie ähnlich blickig Aber ich glaube man kriegt es immer erst im Laufe der Zeit dann raus wie es halt dann wirklich auch ist.

00:27:37: Und ich habe natürlich jetzt den, ich nenn's jetzt Nachteil, dass das eben nicht bestimmen kann, dass sich eben nicht sagen kann hier läuft alles so wie ich das gerade möchte sondern die sind ja halt auch selber irgendwo für sich verantwortlich.

00:27:51: Was steht man?

00:27:52: Also kann man das ein bisschen nachvollziehen.

00:27:55: also ich glaube das ist echt schwierig schwieriger noch als früher bei der Position meine Position einfach eine andere ist.

00:28:02: Ich finde das gerade ganz spannend, dass man auf einer Seite ganz loyale langjährigen Kunden hat.

00:28:08: Die da zu dir kommen und ich habe das Gefühl aber sonst mit Mitarbeitenden und Kolleginnen es ist ständig ständige Wechsel und ständiges Jumping durch die Studios und das korreliert für mich nicht.

00:28:22: also das ist für mich tatsächlich so ein bisschen das Ganze und vor allem auch wie kann man das jetzt einfach strategisch?

00:28:28: Also was ist dein Plan?

00:28:30: Ja, für die nächsten... Weiß ich nicht so lange wie

00:28:33: lang geduppt

00:28:34: habe.

00:28:34: Aber man möchte ja auch irgendwie vielleicht auch wachsen.

00:28:37: Ich meine du hast ja zwei Kinder, die mittlerweile sicherlich auch viel größer sind.

00:28:43: Ist doch trotz wir kennen das auch kleine Kinder, kleine Probleme, größere Kinder dann auch in gute Ausforderungen.

00:28:49: Das heißt also du möchtest vielleicht auch mal weniger selber kleben, Wimpern kleben sondern einfach auch zweites dritte Studie eröffnen als Selbstläufer da, ne?

00:28:59: Also irgendwie vielleicht Ich weiß jetzt nicht, was deine Ambitionen sind.

00:29:02: Das würde mich auch interessieren.

00:29:04: Aber ich stelle mir das extrem schwierig vor mit dem Konzept, was du jetzt gerade fährst und gerade mit diesen, ich sage mal weniger loyalen Mitarbeitenden oder Kolleginnen Beziehungen?

00:29:17: Ja ist auch genau das aber das vielleicht kommt es jetzt wieder aus.

00:29:21: zu dem, was ich am Anfang gesagt habe.

00:29:22: Ich bin grade so in dieser Findungsphase irgendwo noch.

00:29:25: Ich glaube zum Beispiel

00:29:27: andere

00:29:29: selbstständige Frauen mit bei mir einmieten zu lassen.

00:29:32: Das ist eigentlich nicht, das ist nicht mein Ziel.

00:29:35: Mein Ziel ist es ja natürlich, dass irgendwo so wieder so zu haben wie's damals war nur halt besser.

00:29:40: Mit Mitarbeitern die bleiben mit einem Kundenstamm der besten Fall stetig wächst.

00:29:46: Ich hab mehr ... meinen Laden jetzt, meinen zweiten Laden auch ähnlich groß beziehungsweise sogar noch größer ausgesucht als der vorher war und bin aber wieder alleine gestartet.

00:29:56: Das heißt, mein Ziel ist ja eigentlich natürlich wieder Mitarbeiter zu haben.

00:29:59: Und da bin ich jetzt gerade nicht.

00:30:01: von daher ist das irgendwie immer ich bezeichnete vielleicht jetzt es ist ein Teil Schritt einen Schritt zu dem was sich eigentlich mal haben will.

00:30:11: aktuelles ist ganz trocken gesagt es unterstützt mich meine Miete leichter zu zahlen.

00:30:20: es unterstützten mich sogar im Hinblick auf Man kann sich Kunden gegenseitig empfehlen und herrschen, dass man so da voneinander profitiert.

00:30:29: Und auf menschlicher Ebene natürlich auch.

00:30:31: Man sieht was andere machen.

00:30:32: Man kann sein Wissen weitergeben, man kann sich austauschen.

00:30:35: Man kriegt ein direktes Feedback von Leuten die es jetzt nicht so betrifft ist.

00:30:41: Anlassig mit dem einem auszutauschen der an derselben Stelle steht wie du.

00:30:47: also

00:30:49: Oder?

00:30:50: Das ist ja ein Thema, was ich dir ja ganz oft auf der Lege gesagt habe oder dann auch per WhatsApp.

00:30:57: Ja, ich weiß!

00:31:01: Ich hab's an deinem Licken erkannt.

00:31:06: Also es ist vielleicht ein anderes Business aber ich kann jetzt insofern eine Parallelizine zu dem, was sich früher gemacht habe... Ich hatte ja früher einen PA im Tor in Moskau.

00:31:17: über fünfzehn Jahre lang.

00:31:19: Dabei habe ich in Deutschland gelebt und also sozusagen aus Deutschland mit deutschem Kundenstamm oder europäischen Kundenstand sozusagen agiert.

00:31:30: Meine Mitarbeitende waren aber in Russland, Chorum und Produkte waren in Russlands und sie haben die Pressearbeit vor Ort gemacht – in meinem Auftrag!

00:31:40: Aber von der Struktur her waren alle Freelancer Kauf Frauen und Kauf Männer.

00:31:47: Und wurden für Rechnung bezahlt, sozusagen von Deutschland aus.

00:31:52: Was mir da... Also es ging zeitlang sehr gut muss man sagen.

00:31:57: Wir ist natürlich irgendwann mal die erste Mitarbeiterin der längste Mitarbeiterin nicht auf die Idee gekommen ist dass sie das eigentlich auch besser kann und besser alleine.

00:32:08: und die Kunden kennen Sie auch und die Kolleginnen kennen sie auch So viel verbindet sie auch mit uns.

00:32:16: Denn sie ist ja unabhängig, auch vom Status her und sie ist dann gegangen hat versucht ein paar Kunden mitzuziehen.

00:32:25: es ist eher nicht gelungen zum Glück aber die Neukunden die wir sozusagen eine Pipeline hatten genommen auch einen Mitarbeiter Und das ist dann natürlich wenig.

00:32:35: trotzdem auf die gleiche also Schiene gefahren Und mit, irgendwann mal ist es wieder passiert.

00:32:44: Zwei nach fünf Jahren wieder aber trotzdem.

00:32:47: Wo ich mich frage... Man weiß ja, man kennt hier alle Gefahren schon und die Branche mittlerweile.

00:32:56: Trotzdem tut man das vielleicht auch aus Bequemlichkeit ehrlicherweise.

00:33:04: Von daher ... Jetzt auch, also und dann nochmal ein zweiter Gedanke.

00:33:09: Ich hatte damals wirklich nur one-way gearbeitet, also Deutschland, deutsche Produkte russischer Pressemarkt und aber nicht umgekehrt.

00:33:18: Und das heißt ich habe mehr oder weniger im übertragenen Sinne die Eier in einen Kopf gelegt.

00:33:24: Alle Eier haben mich nicht abgesehen.

00:33:27: wenn was passiert was genau passiert ist hat angefangen.

00:33:31: Das heißt, ich konnte meine Tätigkeit nicht mehr und wollte meine Tättigkeit nicht nachgehen.

00:33:36: Und ich war aber nicht diversifiziert vorher.

00:33:40: Ich habe keine weiteren sozusagen Märkte erschlossen oder eine weitere Leistung angeboten.

00:33:46: Das heisst für mich jetzt mein... also worauf

00:33:48: zähle

00:33:49: ich das jetzt genau?

00:33:50: Also was ist jetzt eigentlich dein Plan auch in Bezug sowohl auf das Produkt weil das ist sicherlich auch nicht ewig.

00:33:57: Es ist jetzt Mode auf Wimpern kleben Aber Ich meine, es kannst du nicht alleine nur anbieten und hoffen dass die nächsten, weiß ich nicht, zwanzig dreißig Jahre das gleiche Mut hält.

00:34:07: Und dass es dir Geld bringen wird.

00:34:10: zum anderen hast du eben diese Nicht-Kolleginnen sondern Nicht-Mitarbeiterinnen Sondern also auch andere Gewerke bei dir.

00:34:18: Wie kannst du dich dann trotzdem entwickeln?

00:34:20: Ja Also was ist dein strategischer Plan?

00:34:24: Also ein strategischen Plan jetzt so, dass ich den aufzeichnen könnte.

00:34:28: Habe ich wahrscheinlich nicht, sondern ich bin halt immer noch so am Gucken und ausprobieren.

00:34:32: Ich habe eine Zeit lang damals Schulungen gegeben.

00:34:34: das würde ich gerne wieder mit anbieten sei es online, sei es vor Ort.

00:34:39: Ich fand es total interessant auch selber so Richtung Produktverkauf zu gehen.

00:34:45: Es gibt ja ganz viel Produkte die du halt haben kannst für Wimpern Styling dem Sinne vielleicht auch so ein paar neue Trends mitmachen.

00:34:54: Aktuell ist zum Beispiel eine koreanische Wimpernwelle total im Trend und neu, auf den Zug muss man irgendwo so ein bisschen mit aufspringen glaube ich einfach um immer ab to date zu sein und doch eine große Palette an Wimpering Styling irgendwie mit anbieten zu können.

00:35:11: Ich bin mir nicht sicher, ob ich vielleicht sogar das als Geschäftsmodell mal nehmen sollte.

00:35:16: In den Staaten haben sie das ja tatsächlich, also dass du halt einen Beauty-Point hast und dann kannst du da mehrere Treatments halt machen.

00:35:23: Das hatte ich auch schon versucht so im Ansatz mit Kosmetikbehandlungen, Hydra Facial, Micro Needling und so aber richtig gefruchtet hat es nicht.

00:35:37: Ich weiß, dass wir beim Fisher viel Geld lassen und ich weiß das Elena und ich auch grundsätzlich viel Geld für so Sachen ausgeben.

00:35:43: Aber wenn ich mich zu umsehe und das auch mit unseren osteuropäischen Freundinnen vergleichen ist der deutsche Markt glaube ich für Kosmetik schwierig!

00:35:57: Also ich glaube andere Länder bauen viel eher in sowas.

00:36:00: okay ich mache jeden Monat das das das Und ich habe das Gefühl, also korrigiert mich wenn nicht der Falsch liegt.

00:36:08: Aber ich hab das Gefühl dass es in Deutschland eher untypisch ist... ...dass man dann als Frau entweder wimpern oder Nägel macht.

00:36:16: Oder entweder deckt das Geld in die Haare oder in den Augenbrauen.

00:36:22: Also so ein Gesamtpaket machen die wenigsten.

00:36:29: Aber ganz ehrlich ist es nicht nur glaube ich die Frage des Budgets sondern Ganz extrem, also in meinem Fall ist es zum Beispiel so.

00:36:38: Es ist die Frage der Zeit, weil du investierst extrem viel Zeit in diese ganzen Treatments.

00:36:46: und wo soll die Zeit herkommen?

00:36:50: Aber dann ist ja nur ein Raum für alles deutlich besser

00:36:57: bei den Lösungen, die eben dir ermöglichen wie möglich Zeit.

00:37:04: Also

00:37:08: ganz ehrlich, im Nordstaub-Beautymarkt.

00:37:10: Ganz ehrlich du gehst in ein Ort Du legst dich hin Du kannst telefonieren, Videokos machen was auch immer Du wirst behandelt vier, sechs händig Was auch immer Und dann bist du in eine halbe Stunde raus und hast fast alles fertig gemacht Und da ist er sozusagen, das ist für mich Service.

00:37:31: Das kriegt man in Deutschland nirgendwo.

00:37:34: Also wirklich und einfach auch vielleicht diese Gedanke... Studio ist natürlich toll, aber vielleicht aus dem Studio hier raus zu gehen und auch einfach mobiler zu sein.

00:37:44: Zu den Kunden zu gehen also richtig Service anzubieten.

00:37:48: Ich meine wir sind im Allgemeinen in Deutschland kein Service Land.

00:37:50: das wissen ja egal welche Branche wir nehmen und wo wir hinschauen.

00:37:55: es ist einfach.

00:37:56: also Kunde ist kein König hier.

00:38:00: Einfach wie wissen jetzt verdienen Frauen mehr?

00:38:05: Jetzt ist sowieso die Zeit unserer Generation und älter bzw.

00:38:09: also ich spreche jetzt von mir, du bist ja natürlich noch wesentlich junger Ja?

00:38:14: Also das heißt da sind die Kundinnen werden älte aber auch reicher.

00:38:20: Das einzige was sie nicht haben ist halt Zeit.

00:38:24: Und warum bitten wir keine wirklich innovative Modelle?

00:38:29: Warum sind wir alle so verstaat in alten Strukturen mit diesen komischen Studios usw.

00:38:36: Mit langen Wegen, mit langen Anfahrten.

00:38:39: Warum gehen wir nicht auf die Kundin ein?

00:38:41: Das ist eine gute Frage.

00:38:43: also ich hatte diesen mobilen Service hatte ich tatsächlich zeitweise mal drin.

00:38:47: das war auch während meiner Pause Als ich keinen eigenen Laden mehr hatte, da habe ich diesen mobilen Service angeboten und es ist auch so ein bisschen aus der Not heraus entstanden.

00:38:57: Ich wollte meine Kunden natürlich auch halten weil ich ja auch nicht wusste okay wann ist Corona vorbei?

00:39:01: Wann kann ich wieder durchstarten?

00:39:03: Eine Kunde natürlich auch behalten.

00:39:05: aber es hat sich als extrem schwierig herausgestellt das so umzusetzen Wimpern bei jemandem zu Hause zu machen.

00:39:12: Nicht jeder wohnt gleich.

00:39:15: In manchen Wohnungen kannst du gefühlt kaum treten, da hast du nicht die Möglichkeit eine vernünftige Lampe um Licht zu haben auchzustellen.

00:39:21: Mir Liege hinzupacken, die Platz findet.

00:39:25: Da musst du deine ganze Utensilien natürlich ja auch parat haben.

00:39:29: Du musst alles immer

00:39:30: mit

00:39:31: haben im Laden zum Beispiel wie oft stehe ich während der Behandlung auf und hole irgendwas von einer anderen Stelle weil ich noch umfass zusätzlich brauche?

00:39:38: das ist schwer glaube ich umzusetzen.

00:39:39: klar wenn man sich das genau mal durch denkt.

00:39:41: vielleicht gibt es da auch Möglichkeiten.

00:39:42: vielleicht ist es auch nochmal ein guter Ansatz.

00:39:44: so was.

00:39:45: Ich gucke zum Beispiel ganz viel über Social Media auf, was die in den Staaten machen.

00:39:50: Da ist z.B.

00:39:50: voll der Trend, die machen das im Auto.

00:39:53: So kleinen Transportern ziehen dahinten die Türauffahren auf irgendeinen Parkplatz von irgendeinem Supermarkt und dann kommt da die Frau rein, legt sich hin wird dann da beschönigt... Das ist doch eigentlich total genial!

00:40:07: Zum Thema Mitarbeitende ich bin nach wie vor überzeugt, dass am besten Bäre, wenn man die eigenen Mitarbeitenden selber erzieht und selber ausbildet.

00:40:21: Das heißt also Ausbildung ist sowieso eine große... Also ich meine das sind natürlich auch Investitionen, weil nicht nur finanzielle Investition sondern auch zeitliche Investition von dir.

00:40:33: aber ich kann mir schon gut vorstellen dass es sich auch auszahlt, gerade wenn man dann auch mit der eigenen Unternehmenskultur sich Gedanken dazu gemacht hat.

00:40:44: Und auch mit dem strategischen Ziel wie will ich mich eigentlich erweitern und vergrößern?

00:40:49: Wo will ich hin?

00:40:50: Welche zusätzlichen Services kann ich alle anbieten

00:40:53: usw.?

00:40:54: Ich kann mir schon ganz gut vorstellen dass da ganz viele neue innovative Businessmodelle entstehen können.

00:41:05: Vielleicht zu bequem oder wie Justine gesagt hat, vielleicht ist die Branche ganz oft nicht so ernst genommen worden bis jetzt.

00:41:13: Aber ich glaube da ist so viel Potenzial ehrlicherweise auch für Investoren.

00:41:17: übrigens, wenn da wirklich ein cooles irgendwie Modell, mobiles Modell schnelles Modell auch schnell in Denken im Handeln ins Service orientiert.

00:41:29: Ich weiß nicht, wie viele junge Mädels davon träumen, irgendwie Kosmetikerin zu werden oder in diese Reinsche einzusteigen weil sie selber stundenlang von dem Spiegel verbringen.

00:41:41: Also ich denke da ist Nachwuchs da und ja... ich sehe da eigentlich keine so großen Hürden außer großen Willen und Kreativität und so bisschen... Haben wir

00:41:54: wieder zum Punkt?

00:41:56: Also auch, denen wir schon seit Ewigkeiten bei uns im Podcast besprechen.

00:42:02: Das Thema Netzwerk und das Thema wen habe ich in meinem Netzwerk?

00:42:06: Was befruchtet mich also?

00:42:07: du hast eben auch schon gesagt, dass seitdem die anderen Frauen, die selbstständig bei dir, bei dem ihr tätig sind.

00:42:14: Und das auch schon mal ein gewisses Umdenken gebracht hat und auch nochmal anderes Verständnis.

00:42:20: Das ist ja auch das was Elena und ich immer sagen wenn du mit Selbstständigen Müttern sprichst.

00:42:28: Wir haben einfach andere Herausforderungen als angestellte Mütter oder als Angestellten, die keine Mütther sind.

00:42:37: und daher glaube ich das befruchtet einen schon sehr.

00:42:42: wenn man sagt entweder ich gehe in so ein Podcast oder wir man trifft sich zu ganz unterschiedlichen Dingen dass dieses, dieser Austausch schafft einfach neue Ideen und neue Möglichkeiten und neue Verbündete.

00:42:58: So wie unsere Apothekerin bei der vorherigen Folge gesagt hat ich suche aktuell jemand, der in mein Produkt investieren möchte.

00:43:08: wenn man drüber spricht das heißt nicht dass sofort jemand aufgesprungen ist und gesagt hat hier wie ich habe hier eine Million bitte schön.

00:43:14: aber trotzdem kann es einfach passieren dass sich da deutlich mehr bewegt und sich deutlich mehr verändert.

00:43:22: Was ich aber auch dazu sagen muss, wie gesagt, ich begleite dich ja jetzt schon seit... ...zweitausendachzehn, neunzehn Ende achtzehn?

00:43:30: Ja!

00:43:31: Man sieht schon eine gewisse Weiterentwicklung und auch... Ich glaube dieser Dip den du hast ist okay, jetzt habe ich keine Mitarbeitenden.

00:43:42: und jetzt so wie es ist, ist auch wichtig für dich nochmal durch zu atmen und nochmal durchzustarten.

00:43:48: Du hast viel erlebt, also wir haben das jetzt gar nicht so sehr ausgeführt.

00:43:52: Aber du hattest auch unschöne Erfahrungen mit deinen Mitarbeitenden und auch mit deinen Partnerschaften.

00:44:01: Was natürlich auch dazu führt dass man glaube ich jetzt auch vorsichtiger ist oder?

00:44:07: Natürlich unheimlich!

00:44:09: Ich glaube schon es prägt an ja auch Also sei es irgendwie auch.

00:44:17: Ich glaube, ich trete Menschen ganz anders gegenüber mittlerweile als die Linda vor sieben Jahren oder?

00:44:22: Mehr Vorurteilen, Vorbehalten – was meinst du genau wie anderes?

00:44:29: Oder mit mehr Selbstsicherheit und...

00:44:33: Eigentlich tatsächlich leider eher das Erste.

00:44:37: Man ist gehemmt, man vertraut nicht so viel, man ist immer skeptisch würde gerne ein sehr positiver Mensch sein.

00:44:45: Aber ich glaube, ich gebe immer mit so einem gewissen... ja also doch ein gewisses Vorurteil auch dann auch an Menschen heran ob man's will oder nicht einfach und selbst wenn es da nicht tut.

00:44:58: und dann denke Mensch diesmal, na diesmal täusche ich mich nicht, diesmal klappt das!

00:45:02: Und dann liegst du wieder und stehst wieder auf irgendwo, ne?

00:45:06: Also ist ja schwierig.

00:45:11: Doch sind wir auf die anderen Menschen eingewiesen Schon mal darüber

00:45:15: nachgedacht, wenn du sagst okay gut jetzt habe ich Menschen eingestellt und das hat jetzt nicht so super geklappt.

00:45:19: Das heißt nicht dass du irgendwie eine schlechte Menschenkenntnis hast aber manchmal ist der andere wenn man das eben für sich selbst einstellt.

00:45:25: also ich hab für mich selbst eingestellt und ich bin dafür da, dass Menschen Leute einstellen.

00:45:29: Wenn Leute Menschen einstellen die ich ihnen empfehle läuft das immer super.

00:45:33: auch ich immer so gute Entscheidungen getroffen habe bei meinen Mitarbeitenden sei einmal dahingestellt eben weiß, dass oft auch dieser Wunsch ist.

00:45:43: Also man ist klein und man denkt sich toll da möchte jemand bei mir arbeiten.

00:45:47: das ist ja ganz wunderbar.

00:45:49: und diese Dankbarkeit und dieser Wünsche, dass es funktioniert ist so viel größer als die Warnglocken, die vielleicht

00:46:00: doch

00:46:00: in einem drin sind.

00:46:02: wenn du dann sagst okay gut Ein blinder Fleck von mir.

00:46:08: Wenn ich jetzt Leute einstelle, dann rufe ich eine Bekannte an, dann ruf ich die Justine an und dann keine Ahnung, sagt du pass auf, ich hab Folgen geblieben, welche magst Du da nicht mit sich mit reinsetzen?

00:46:17: Damit ich einfach nochmal jemanden habe der von außen drauf.

00:46:21: Ich hab das tatsächlich mal gemacht.

00:46:22: Hab auch Leute dabei gehabt, die mich gut kannten.

00:46:25: also ich hab meine beste Freundin damals hat ganz oft mit dabei gesessen, dann hat sich das mit angehört.

00:46:32: Und die arbeitet auch in der Arbeitsvermittlung oder hat mal ursprünglich dort gearbeitet.

00:46:37: mittlerweile ist sie ein bisschen weiter oben aber die kennt sich grundsätzlich so aus und mit Gespäßführung und so aus.

00:46:43: Selbst da war es dann irgendwie immer so dass das trotzdem nicht klappt hat.

00:46:47: Man zweifelt ja irgendwann so ein bisschen auch an sich selbst denke okay wenn das jetzt mit der nicht funktioniert, vielleicht bin ich der Fehler habe ich vielleicht irgendwie irgendeine Macke die andere an mir sehen, aber die ich vielleicht gar nicht wahrnehme.

00:47:00: Und ich versuche mich ja immer selber irgendwie zu reflektieren und zu gucken, okay, woran liegt's ab?

00:47:04: Ich glaube nicht, dass du mal ganz... Ich glaube das du dich herausforderung hast, und das habe ich jetzt einfach so

00:47:10: wie die Malten

00:47:11: Führungskräfte, die da eben reinfallen haben und vor allem weibliche Führungskräfte weil ich hatte das auch und das hast du vorherhin gesagt dieses man möchte ja gemucht werden.

00:47:22: Man möchte ja Ja, vielleicht könntest du nünne machen gesagt.

00:47:28: Und irgendwann habe ich festgestellt wenn ich sage könnte es du vielleicht Kommt da an na ja dann eben nicht.

00:47:34: und dann wurden die Sachen nicht gemacht.

00:47:35: mich hab mich gewundert bis ich irgendwann mal gesagt aber okay Ich kann nicht könntest Du Vielleicht sagen ich muss sagen hey das muss gemacht werden dass ist deine bezahlt und Das ist ein learning das unglaublich viel kraft kostet Und unglaublich viel auch selbst Disziplin und selbst dieses, okay ich bin jetzt Führungskraft.

00:47:54: Ich bin nicht mehr die Kollegin!

00:47:56: Ich bin nichts mehr die Freundin, die da drin sitzt weil das nun mal nicht mit allen funktioniert.

00:48:03: Das kann funktionieren.

00:48:05: Trotzdem muss man – und das war mein Learning aus meinen Mitarbeitenden – man muss denen sagen kripp und klar dass es deine Aufgabe und sich dann auch abgrenzen.

00:48:16: Das ist fünf Minuten, um das schön abzurunden.

00:48:20: Deswegen jetzt nochmal unsere Frage.

00:48:23: Jetzt bist du soweit gekommen und wir haben dich ja beschossen mit Fragen.

00:48:33: Nichtsdestotrotz

00:48:34: die Frage...

00:48:36: Wenn du mit Menschen sprechst, gibt es eine Frage wo es heißt?

00:48:40: Wo werde ich einfach nicht

00:48:41: gefragt?

00:48:42: Entweder ich muss es selber erzählen oder ich werde nicht gefragt.

00:48:50: Nee, mir fällt spontan tatsächlich nichts ein.

00:48:52: Ich glaube ich bin ja in einem Job wo ganz viel ganz viel Persönliches ja auch gefragt wird.

00:48:56: Wenn da jemand so vor mir liegt oder so Kundinnen oder so mit dem ist man ja schon so recht eng.

00:49:01: aber vielleicht habt ihr ja irgendeine Frage was ihr denkt was das gefragt werden könnte?

00:49:05: Das

00:49:05: stimmt du bist da schon immer sehr sehr nah an.

00:49:09: Aber ist es dann so dass Du mehr erzählst und dass die Kundinnen mehr erzählen?

00:49:13: Ich glaube es kommt ganz drauf an.

00:49:15: In unserer Verbindung zum Beispiel glaub' ich bin ich diejenige die ganz viel erzählt.

00:49:20: Aber es gibt, ich glaube ein Großteil der Kunden erzählen mir mehr als umgedreht.

00:49:24: Ja doch!

00:49:27: Vielen Dank liebe Linda für dieses offene Gespräch.

00:49:33: Übrigens ich folge dir auf Instagram und ich muss sagen du machst auch ganz sehr coole Reels.

00:49:41: Sehr hohe Unterhaltungswert neben deinem kosmetischen Können und wie perfekten Wimpern kleben.

00:49:47: vielleicht werde ich mich auch irgendwann mal dazu entschließen Besuche dann.

00:49:52: Also wir fassen mal zusammen, dass das Business oder Wachsen im Business ist auch eine große Herausforderung vor allem wenn man durch bestimmte Ursachen immer wieder vielleicht enttäuscht wurde beziehungsweise steinenden Weg gelegt wurden.

00:50:08: für uns alle mit Corona-Zeit, aber auch mit Vertrauensbrüchen in der Community usw.

00:50:16: Es ist natürlich eine riesige Herausforderung auf Wachsen zu wollen und dabei auch dieses Vertrauen trotzdem in die Mitarbeiter oder Kolleginnen weiterzuschenken weil du kannst alleine wachsen!

00:50:29: Klar, das ist eigentlich... Also das ist umstrittig.

00:50:33: Du hast nur zwei Hände, du hast nur die Augen und zwei Ohren, kannst nur bestimmte Anzahl der Wimmel geklebt haben pro Tag und das ist kein Wachstum.

00:50:43: Das heißt also für deinen Wachsum brauchst du halt Menschen und dafür brauchst ihr Vertrauen und dafür braucht du Konzepte und Führungs... Führungsskills, die du sicherlich auch jetzt durch Learning in Learning so ein bisschen dir selber beigebracht hast.

00:50:58: Ich wünsche dir auf jeden Fall dass du eine weiter wächst und vielleicht auch geniale neue vielleicht auch Service Idee entwickelst und das ist auf jeden fall sehr erfolgreich.

00:51:12: Wirst auch in dieser Branche.

00:51:14: und lieber Justina ich finde Spannend bei uns im Podcast, dass wir so unterschiedliche Frauen haben.

00:51:19: Also wir haben wirklich von Großunternehmerinnen die da gleich irgendwie große Fabriken aufkaufen oder bis tatsächlich Solo-Entrepreneure und eben ich finde auch ganz oft das Kosmetikbranche oder Kosmetikerinnen werden immer so ganz klein gehalten und gar nicht so als Business wahrgenommen, auch von außen.

00:51:40: Und ich finde es so unfair ehrlicherweise weil Es ist auch ein Business und es ist auch eine Führung offensichtlich, wie wir von Linda heute mitbekommen haben.

00:51:48: Mit neuen Mitarbeitenden zu bestimmten Zeiten usw.

00:51:53: Und ja also ich hoffe dass wir auch durch unseren Podcast so bisschen weg von diesem Image Kosmetikerin sind Hausfrau,

00:52:04: Hobby

00:52:05: aber kein Business.

00:52:07: So von daher herzlichen Dank lieber Linda für deine Offenheit, für deine Gesprächsbereitschaft.

00:52:15: und

00:52:17: ich

00:52:18: habe noch eine Frage.

00:52:23: Weil wir haben ja Zuhörende, die sich gegebenenfalls sie jeden Fall machen lassen möchten.

00:52:28: Wir werden natürlich deine Adresse mit reingeben aber vielleicht gibt es... einen Rabatt für Business-Zyklenzuhörerinnen, die dann das erste Mal zu dir kommen.

00:52:39: Sehr gerne könnt ihr das machen!

00:52:40: Also erst mal danke auch dass ihr da für mich mit meiner Adresse weitergeht.

00:52:45: Ich würde gerne zwanzig Prozent an alle Zuhöreren oder Zuschauerinnen geben, die angeben, dass sie von euch kommt über Business-zyklen bei der Termin.

00:52:54: Okay,

00:52:55: Codewort Business-zyklen als Einkommen Aber man muss sich hause ein bisschen bemühen für diese zwanzig Prozent, finde ich.

00:53:04: Super!

00:53:05: Liebe

00:53:06: Linda,

00:53:06: vielen herzlichen Dank für dieses tolle Gespräch.

00:53:09: Elena dir auch herzliche dank und wie immer folgen erzählt es anderen weiter und

00:53:15: ja passt

00:53:16: auf euch auf.

00:53:19: Danke schön.

00:53:19: Tschüss.